“責任狀”變“降薪令”？物業(yè)經(jīng)理簽署“責任狀”后工資竟縮水八成
來源： 紫牛新聞
2025-10-10 19:33:00
一紙《物業(yè)費收繳確認書》，讓物業(yè)經(jīng)理的月收入從萬余元降至兩千出頭，這份約定“未完成100%收繳率則按最低工資標準發(fā)放工資”的“責任狀”，是企業(yè)績效管理的合理手段，還是違法勞動合同的單方面降薪？法院會怎么判？
小陸系江陰一物業(yè)公司的物業(yè)經(jīng)理，雙方簽訂的勞動合同中約定基本工資為2580元/月。2022年11月至2023年10月期間，小陸的月平均應(yīng)發(fā)工資為11082.56元。
2023年11月19日，物業(yè)公司要求小陸簽署《物業(yè)費收繳確認書》，約定若未按照計劃表完成截至2023年12月30日的“物業(yè)費100%收繳率”指標，其工資按最低標準2280元/月發(fā)放。同年11月至12月，物業(yè)公司以小陸未完成指標為由，向其支付11月工資1630.01元、12月工資2023.01元，遠低于其過往平均收入。
2023年11月21日，小陸遞交辭職申請書，實際工作至12月25日離職。2024年4月30日，小陸申請勞動仲裁，要求某物業(yè)公司補足工資差額。
案件審理中，小陸提供多組證據(jù)佐證主張：一是同事張某（也簽訂了確認書）與其丈夫的微信記錄——2023年11月19日23:58左右，張某將確認書圖片發(fā)給其丈夫，并附言“在想辦法扣我們錢”，證明確認書的簽訂時間為2023年11月19日晚上24點左右；二是2023年11月及12月的釘釘考勤記錄；三是某小區(qū)存在問題匯總及相關(guān)座談會議紀要，匯總中指出該小區(qū)存在物業(yè)費收支混亂、消防設(shè)施長期無人維護、安保與保潔管理不到位、綠化及設(shè)備設(shè)施長期維護不到位、房屋質(zhì)量維修無人承擔等問題；2022年10月11日，當?shù)卣韰⒓恿岁P(guān)于某小區(qū)存在問題匯總相關(guān)單位座談會，要求房產(chǎn)公司、物業(yè)公司在當月25日前對以上問題給出整改時限。
“領(lǐng)導說只是嚇嚇我們，不會實際扣工資的！”小陸稱，《物業(yè)費收繳確認書》系公司在發(fā)薪日前一天脅迫簽訂，且物業(yè)費收繳受公司服務(wù)質(zhì)量、業(yè)主配合度等多重因素影響，物業(yè)費100%的收繳指標在客觀上不可能完成，因此認為該確認書屬無效，物業(yè)公司需向其支付工資差額。而物業(yè)公司則認為：單位依法擁有用工自主管理權(quán)，確認書是雙方真實意思表示，小陸訴請有違誠信原則，收費指標能否實際完成與該案無關(guān)。
江陰法院審理認為，物業(yè)公司將“物業(yè)費100%收繳率”作為衡量物業(yè)經(jīng)理工作績效的主要標準，并據(jù)此大幅削減其工資，實際上是公司轉(zhuǎn)移了自身的管理責任；物業(yè)公司設(shè)定的業(yè)績考核機制存在明顯不當。一方面，其直接將小陸工資的80%左右與收款指標掛鉤，未能提供充分證據(jù)證明上述指標的合理性和可操作性。另一方面，該考核機制導致小陸收入波動劇烈，嚴重影響勞動者的正常生活；案涉《物業(yè)費收繳確認書》并非雙方協(xié)商一致簽訂。某物業(yè)公司在付薪日前一天夜晚24:00左右要求小陸簽訂確認書，該時間明顯超出正常上班時間，庭審中亦未能提供充分證據(jù)證明系平等協(xié)商簽訂，實際上利用了自身主導地位，單方面設(shè)定了不合理和不公平的條款。
綜合相關(guān)情況，法院認定該確認書約定的義務(wù)性條款既不合理也不公平，本質(zhì)是免除用人單位責任、排除勞動者權(quán)利，應(yīng)當認定為無效，物業(yè)公司應(yīng)當按照正常工資標準支付小陸工資差額。后物業(yè)公司不服上訴至無錫市中級人民法院，二審法院判決駁回上訴，維持原判。
案件承辦法官受訪時提醒，勞動合同變更需雙方協(xié)商一致，企業(yè)有權(quán)實施績效管理，但考核目標必須具有合理性、可實現(xiàn)性。用人單位應(yīng)樹立合法用工意識，管理創(chuàng)新和績效考核必須在法律框架內(nèi)進行，制定績效制度時需兼顧企業(yè)利益與勞動者權(quán)益，確保條款公平、合理且經(jīng)過民主程序。涉及工資、崗位等關(guān)鍵事項變更時，與勞動者充分協(xié)商，避免因程序違法或條款不當承擔法律責任。
同時，勞動者遇到用人單位單方降薪、強迫簽訂不利協(xié)議等情況，要拒絕簽署明顯不公的文件，若已經(jīng)簽署，要注意保留勞動合同、工資條、相關(guān)協(xié)議及考核通知等證據(jù)，及時向勞動監(jiān)察部門投訴或申請勞動仲裁，依法維護自身的合法權(quán)益。
揚子晚報/紫牛新聞記者 張建波
校對 盛媛媛