【POV】“伊”心護(hù)行！地鐵有她超安心
來源： 平安無錫
2025-10-07 20:50:00
載著乘客的節(jié)日歡欣與團(tuán)圓期盼，地鐵1號線列車準(zhǔn)點進(jìn)站，駛向城市的各個角落，市公共交通公安局巡特警大隊民警葛伊娜忙碌的一天早已開啟。
“葛警官，節(jié)日里也這么早就來檢查啦！” 站務(wù)員熟絡(luò)的問候傳來，“假期客流大，多檢查一遍才放心。” 每一個關(guān)鍵點位，她都熟練地停下檢查消防栓箱，確認(rèn)鎖具完好、封條無拆卸痕跡，這套動作對部隊轉(zhuǎn)業(yè)從警五年的她而言，早已成為 “肌肉記憶”。節(jié)日里，地鐵迎來客流高峰，葛伊娜的巡邏腳步也始終緊跟客流節(jié)奏，絲毫不敢懈怠。
“三陽廣場商業(yè)街有抽獎活動，大量客流聚集堵塞通道，請巡邏警力立即前往！” 對講機(jī)里傳來指令，葛伊娜以最快速度趕去現(xiàn)場。面對擁擠的人群，她先找到活動負(fù)責(zé)人，指出占道聚集的安全隱患，建議商家配合，對活動進(jìn)行調(diào)整，又轉(zhuǎn)向聚集的群眾耐心引導(dǎo)道：“為了大家的安全，請不要停留，慢慢往前走?！?在她的疏導(dǎo)下，通道很快恢復(fù)暢通。
“B口上行電梯有乘客摔倒！” 急促的呼叫再次傳來，葛伊娜立刻飛奔至現(xiàn)場，只見一位老人側(cè)倒在電梯口，右手臂受傷。她單膝跪地，迅速打開隨身急救包，憑借部隊練就的救護(hù)技能，熟練為老人加壓包扎，血很快就止住了。“按住這里別松，傷口不深，別擔(dān)心！” 她輕聲安撫，待老人情緒穩(wěn)定后，又反復(fù)叮囑出行注意事項。
惠山古鎮(zhèn)景區(qū)依然“人氣爆棚”，許多游客慕名而來，卻也給交通出行帶來了不少壓力，地鐵惠山古鎮(zhèn)站人頭攢動。葛伊娜簡單吃了幾口午飯，便迅速回到站臺，突然耳邊傳來一陣孩子的哭聲，循聲而去，只見一名小男孩坐在地上哭鬧，身邊卻不見大人蹤影，很明顯是跟家人走散了。葛伊娜蹲下身，從口袋里掏出一面小國旗，笑著遞過去：“小朋友，送你一面小國旗，我們陪你找家長好不好？” 小男孩接過小國旗，漸漸停止哭泣。葛伊娜立即將情況報告指揮中心，不一會兒，對講機(jī)里便傳來消息：小男孩的家長找到了！望著小男孩回到父母身邊開心的模樣，葛伊娜的心里也感到無比溫暖。
隨著時間推移，地鐵站內(nèi)客流逐漸減少，葛伊娜整理著被汗水浸濕的制服領(lǐng)口，抬頭望見站臺顯示屏上 “歡度國慶” 的字樣，眼中滿是堅定。細(xì)致排查安全隱患、果斷處置緊急救助、暖心解決群眾求助……這些藏在細(xì)節(jié)里的堅守，既溫暖了南來北往的乘客，也照亮了她從警路上的每一步堅定足跡。