“七彩”繪民生 公益綻梁溪，從“紙上規(guī)矩”到“云端智管”，制度創(chuàng)新讓公益走得更穩(wěn)
來源： 紫牛新聞
2025-09-08 16:20:00
無錫市梁溪區(qū)社會工作協(xié)會正在接受2025年“七彩工程”公益創(chuàng)投中期評估，通過聽項目進度、查項目臺帳、走現(xiàn)場實地等三個維度進行打分。項目針對初創(chuàng)期、成長期和成熟期社會組織的不同需求，提供差異化支持，項目幫助7家社會組織參加3A以上等級評估，4家社會組織和2家培育基地獲市社會組織服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展案例獎，22家社會組織成功承接政府購買服務(wù)項目，取得較好社會反響。
從“紙上規(guī)矩”到“云端智管”，制度創(chuàng)新讓公益走得更穩(wěn)
2016年，《梁溪區(qū)“七彩工程”公益創(chuàng)投實施辦法》的出臺，像給初生的公益創(chuàng)投系上了“安全帶”，從項目申報的門檻到資金使用的紅線，從評審流程的標準到驗收評價的標尺，第一次讓“公益怎么做”有了清晰答案。但梁溪區(qū)沒止步于“畫框框”?！读合獏^(qū)“七彩工程”公益創(chuàng)投實施辦法》等文件接連落地，像給公益創(chuàng)投搭起“四梁八柱”，項目申報要過“需求篩查關(guān)”，資金撥付得走“進度審核關(guān)”，結(jié)項驗收得闖“群眾評價關(guān)”。這套“標準化運作、專業(yè)化操作”的規(guī)矩，讓每一分公益資金都成了“帶溫度的種子”，精準撒向最需要的地方。
2025年“七彩云”平臺的上線，更是給公益創(chuàng)投裝上了“智慧大腦”。打開平臺通過可視化看板，22個項目的總體進展、資金執(zhí)行率、群眾滿意度、項目預(yù)警狀態(tài)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)一目了然，實時更新、公開透明。點擊任一項目，即可查看詳細資料、動態(tài)臺賬及歷史記錄，實現(xiàn)“一屏統(tǒng)覽、一觸即達”。系統(tǒng)每半月自動推送風險預(yù)警，助力及時干預(yù)，保障項目規(guī)范運行。從“紙質(zhì)臺賬”到“數(shù)據(jù)跑路”，制度創(chuàng)新不僅守住了公益的“底線”，更按下了服務(wù)的“快進鍵”，提升了服務(wù)效率與組織公信力。平臺還支持移動辦公與智能知識庫，方便現(xiàn)場錄入、隨時查詢，真正實現(xiàn)項目管理全流程在線化、協(xié)同化、智能化。
從“群眾呼聲”到“項目落地”：精準服務(wù)讓民生暖到心坎
“樓道堆物鬧矛盾”“困境兒童心里悶”……這些藏在社區(qū)角落的“小煩惱”，曾是基層治理的“大考題”。而梁溪區(qū)的答案，藏在每年的“需求征集令”里。
北大街街道南尖社區(qū)的“樓道微治理”項目，更是把“小切口”做出了“大文章”。針對居民吐槽的“樓道堆物像倉庫”，無錫市明康社會工作服務(wù)中心帶著黨員志愿者清雜物、刷墻面，還請居民畫壁畫，曾經(jīng)吵著“誰占了公共空間”的3單元，如今墻上滿是“鄰里和睦”的手繪，這個模式已在48個社區(qū)“復(fù)制粘貼”。
“溪心護童”困境兒童心理援助項目通過一對一書信來往、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、實踐課程等形式，構(gòu)建“五老”與“困境兒童”間的長期朋輩心靈交流的平臺，引導(dǎo)困境兒童形成健康、陽光的生活態(tài)度。50位困境兒童與50位“五老”一一結(jié)對，通信120余封，2次線下見面會，困境兒童家庭參與率超90%。
從“聽群眾說”到“幫群眾辦”，梁溪區(qū)的公益創(chuàng)投就像一把“金鑰匙”，打開了一個又一個民生難題的鎖。
從“一顆種子”到“一片森林”：品牌與人才共繪民生新圖景
十年前，梁溪區(qū)的公益組織還多是“小打小鬧”，十年后，20多個品牌項目成了群眾口中的“民生招牌”，18家5A、4A級社會組織成了基層治理的“主力軍”。
梁溪區(qū)弘法志愿者服務(wù)團，為60歲以上老人開展法治宣傳項目，他們獨創(chuàng)了“一講二演三獎”的“土辦法”，把知識點編成情景劇，如把“高空拋物”寫成小品，讓志愿者扮演爭執(zhí)的鄰里，最后律師上臺點評；演完還有獎問答，答對的老人能領(lǐng)個實用的小扇子，上面印著防詐口訣。9年累計開展活動3000多場次，化解矛盾300余件，服務(wù)群眾5萬余人。
2021年，王立寧借梁溪區(qū)婦聯(lián)支持創(chuàng)容芮中心，面對“全國家庭教育指導(dǎo)師僅12萬，不足23%經(jīng)系統(tǒng)政治素養(yǎng)訓(xùn)練”的困境，決心破局。她聯(lián)合北師大、東北師大專家，打造《紅蘊匠心育良師》項目，用“四維淬煉”體系，政治課融《家庭教育促進法》于家風故事，專業(yè)課授BLT溝通技術(shù)，學(xué)員需完成80小時實戰(zhàn)實習。3年培育128名持證指導(dǎo)師，30人留崗，如今“云課堂”正讓專業(yè)服務(wù)走得更遠?！@些項目就像一顆顆火種，點燃了更多人參與公益的熱情。
更動人的是“培育”的力量。2023年起，梁溪區(qū)重點培育樞紐型社會組織，清名橋街道和美營造便民中心就是個典型，它牽線企業(yè)捐物資、高校派師生、居民當志愿者，累計實施了古運苑社區(qū)春蠶 ·時光里低齡老人再就業(yè)項目、金匱苑社區(qū)伲來嘞全齡友好社區(qū)營造中心、南揚社區(qū)?弄堂里巷認知癥友好社區(qū)、團市委微光騎手暖新行動項目、團市委錫望騎手夜校、青創(chuàng)同行高校畢業(yè)生就業(yè)搭子伙伴計劃、公益暑托班等十多個項目。組織各類就業(yè)培訓(xùn)、文化傳承、健康科普、公益服務(wù)等各類活動108場，其中公益嘉年華活動15場，帶動500多人成了社區(qū)“熱心腸”。如今，全區(qū)社會組織里持證社工300余名，1名高級社會工作師，1人成了省市級領(lǐng)軍人才，他們就像“公益園丁”，讓梁溪的民生土壤越來越肥沃。
十年“七彩”，是3650個日夜的堅守，是從“試試看”到“離不開”的蛻變。未來，梁溪區(qū)還將帶著這份公益初心，讓“七彩”的光芒照進更多角落，讓每個群眾都能感受到，生活在梁溪，很暖，很安心。揚子晚報紫牛新聞記者 丁波
校對 朱亞萍