無(wú)錫市梁溪區(qū)社會(huì)工作協(xié)會(huì)正在接受2025年“七彩工程”公益創(chuàng)投中期評(píng)估,通過(guò)聽(tīng)項(xiàng)目進(jìn)度、查項(xiàng)目臺(tái)帳、走現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地等三個(gè)維度進(jìn)行打分。項(xiàng)目針對(duì)初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期和成熟期社會(huì)組織的不同需求,提供差異化支持,項(xiàng)目幫助7家社會(huì)組織參加3A以上等級(jí)評(píng)估,4家社會(huì)組織和2家培育基地獲市社會(huì)組織服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展案例獎(jiǎng),22家社會(huì)組織成功承接政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目,取得較好社會(huì)反響。
從“紙上規(guī)矩”到“云端智管”,制度創(chuàng)新讓公益走得更穩(wěn)
2016年,《梁溪區(qū)“七彩工程”公益創(chuàng)投實(shí)施辦法》的出臺(tái),像給初生的公益創(chuàng)投系上了“安全帶”,從項(xiàng)目申報(bào)的門(mén)檻到資金使用的紅線,從評(píng)審流程的標(biāo)準(zhǔn)到驗(yàn)收評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,第一次讓“公益怎么做”有了清晰答案。但梁溪區(qū)沒(méi)止步于“畫(huà)框框”?!读合獏^(qū)“七彩工程”公益創(chuàng)投實(shí)施辦法》等文件接連落地,像給公益創(chuàng)投搭起“四梁八柱”,項(xiàng)目申報(bào)要過(guò)“需求篩查關(guān)”,資金撥付得走“進(jìn)度審核關(guān)”,結(jié)項(xiàng)驗(yàn)收得闖“群眾評(píng)價(jià)關(guān)”。這套“標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、專業(yè)化操作”的規(guī)矩,讓每一分公益資金都成了“帶溫度的種子”,精準(zhǔn)撒向最需要的地方。
2025年“七彩云”平臺(tái)的上線,更是給公益創(chuàng)投裝上了“智慧大腦”。打開(kāi)平臺(tái)通過(guò)可視化看板,22個(gè)項(xiàng)目的總體進(jìn)展、資金執(zhí)行率、群眾滿意度、項(xiàng)目預(yù)警狀態(tài)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)一目了然,實(shí)時(shí)更新、公開(kāi)透明。點(diǎn)擊任一項(xiàng)目,即可查看詳細(xì)資料、動(dòng)態(tài)臺(tái)賬及歷史記錄,實(shí)現(xiàn)“一屏統(tǒng)覽、一觸即達(dá)”。系統(tǒng)每半月自動(dòng)推送風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,助力及時(shí)干預(yù),保障項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)行。從“紙質(zhì)臺(tái)賬”到“數(shù)據(jù)跑路”,制度創(chuàng)新不僅守住了公益的“底線”,更按下了服務(wù)的“快進(jìn)鍵”,提升了服務(wù)效率與組織公信力。平臺(tái)還支持移動(dòng)辦公與智能知識(shí)庫(kù),方便現(xiàn)場(chǎng)錄入、隨時(shí)查詢,真正實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理全流程在線化、協(xié)同化、智能化。
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從“群眾呼聲”到“項(xiàng)目落地”:精準(zhǔn)服務(wù)讓民生暖到心坎
“樓道堆物鬧矛盾”“困境兒童心里悶”……這些藏在社區(qū)角落的“小煩惱”,曾是基層治理的“大考題”。而梁溪區(qū)的答案,藏在每年的“需求征集令”里。
北大街街道南尖社區(qū)的“樓道微治理”項(xiàng)目,更是把“小切口”做出了“大文章”。針對(duì)居民吐槽的“樓道堆物像倉(cāng)庫(kù)”,無(wú)錫市明康社會(huì)工作服務(wù)中心帶著黨員志愿者清雜物、刷墻面,還請(qǐng)居民畫(huà)壁畫(huà),曾經(jīng)吵著“誰(shuí)占了公共空間”的3單元,如今墻上滿是“鄰里和睦”的手繪,這個(gè)模式已在48個(gè)社區(qū)“復(fù)制粘貼”。
“溪心護(hù)童”困境兒童心理援助項(xiàng)目通過(guò)一對(duì)一書(shū)信來(lái)往、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、實(shí)踐課程等形式,構(gòu)建“五老”與“困境兒童”間的長(zhǎng)期朋輩心靈交流的平臺(tái),引導(dǎo)困境兒童形成健康、陽(yáng)光的生活態(tài)度。50位困境兒童與50位“五老”一一結(jié)對(duì),通信120余封,2次線下見(jiàn)面會(huì),困境兒童家庭參與率超90%。
從“聽(tīng)群眾說(shuō)”到“幫群眾辦”,梁溪區(qū)的公益創(chuàng)投就像一把“金鑰匙”,打開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)民生難題的鎖。
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從“一顆種子”到“一片森林”:品牌與人才共繪民生新圖景
十年前,梁溪區(qū)的公益組織還多是“小打小鬧”,十年后,20多個(gè)品牌項(xiàng)目成了群眾口中的“民生招牌”,18家5A、4A級(jí)社會(huì)組織成了基層治理的“主力軍”。
梁溪區(qū)弘法志愿者服務(wù)團(tuán),為60歲以上老人開(kāi)展法治宣傳項(xiàng)目,他們獨(dú)創(chuàng)了“一講二演三獎(jiǎng)”的“土辦法”,把知識(shí)點(diǎn)編成情景劇,如把“高空拋物”寫(xiě)成小品,讓志愿者扮演爭(zhēng)執(zhí)的鄰里,最后律師上臺(tái)點(diǎn)評(píng);演完還有獎(jiǎng)問(wèn)答,答對(duì)的老人能領(lǐng)個(gè)實(shí)用的小扇子,上面印著防詐口訣。9年累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)3000多場(chǎng)次,化解矛盾300余件,服務(wù)群眾5萬(wàn)余人。
2021年,王立寧借梁溪區(qū)婦聯(lián)支持創(chuàng)容芮中心,面對(duì)“全國(guó)家庭教育指導(dǎo)師僅12萬(wàn),不足23%經(jīng)系統(tǒng)政治素養(yǎng)訓(xùn)練”的困境,決心破局。她聯(lián)合北師大、東北師大專家,打造《紅蘊(yùn)匠心育良師》項(xiàng)目,用“四維淬煉”體系,政治課融《家庭教育促進(jìn)法》于家風(fēng)故事,專業(yè)課授BLT溝通技術(shù),學(xué)員需完成80小時(shí)實(shí)戰(zhàn)實(shí)習(xí)。3年培育128名持證指導(dǎo)師,30人留崗,如今“云課堂”正讓專業(yè)服務(wù)走得更遠(yuǎn)?!@些項(xiàng)目就像一顆顆火種,點(diǎn)燃了更多人參與公益的熱情。
更動(dòng)人的是“培育”的力量。2023年起,梁溪區(qū)重點(diǎn)培育樞紐型社會(huì)組織,清名橋街道和美營(yíng)造便民中心就是個(gè)典型,它牽線企業(yè)捐物資、高校派師生、居民當(dāng)志愿者,累計(jì)實(shí)施了古運(yùn)苑社區(qū)春蠶 ·時(shí)光里低齡老人再就業(yè)項(xiàng)目、金匱苑社區(qū)伲來(lái)嘞全齡友好社區(qū)營(yíng)造中心、南揚(yáng)社區(qū)?弄堂里巷認(rèn)知癥友好社區(qū)、團(tuán)市委微光騎手暖新行動(dòng)項(xiàng)目、團(tuán)市委錫望騎手夜校、青創(chuàng)同行高校畢業(yè)生就業(yè)搭子伙伴計(jì)劃、公益暑托班等十多個(gè)項(xiàng)目。組織各類就業(yè)培訓(xùn)、文化傳承、健康科普、公益服務(wù)等各類活動(dòng)108場(chǎng),其中公益嘉年華活動(dòng)15場(chǎng),帶動(dòng)500多人成了社區(qū)“熱心腸”。如今,全區(qū)社會(huì)組織里持證社工300余名,1名高級(jí)社會(huì)工作師,1人成了省市級(jí)領(lǐng)軍人才,他們就像“公益園丁”,讓梁溪的民生土壤越來(lái)越肥沃。
十年“七彩”,是3650個(gè)日夜的堅(jiān)守,是從“試試看”到“離不開(kāi)”的蛻變。未來(lái),梁溪區(qū)還將帶著這份公益初心,讓“七彩”的光芒照進(jìn)更多角落,讓每個(gè)群眾都能感受到,生活在梁溪,很暖,很安心。揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾?丁波
校對(duì) 朱亞萍