11月3日,中國移動通信集團江蘇有限公司蘇州分公司收到一份其在常熟地區(qū)3605個用電戶號的集成電子電費賬單,標志著全國首張面向大型集團客戶的集約化電子電費賬單在蘇州成功應用。這是國網(wǎng)蘇州供電公司深化電力數(shù)據(jù)要素應用、助力企業(yè)降本增效的重要實踐。
數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素,已成為推動數(shù)字化、智能化發(fā)展的關鍵支撐。依托海量電力數(shù)據(jù)資源,供電企業(yè)在數(shù)據(jù)挖掘與開發(fā)方面潛力巨大。如何進一步釋放數(shù)據(jù)價值,賦能客戶高質(zhì)量發(fā)展,一直是國網(wǎng)蘇州供電公司努力探索的方向。
作為超大型集團客戶,中國移動蘇州分公司的通信基站數(shù)量多、站點分散,基站電費支出占據(jù)其運營成本的重要部分?!盎居秒姴捎谩徽疽粦籼枴嬞M模式,要對每處站點的能耗監(jiān)測、電費核對,均需投入大量人力,且電費數(shù)據(jù)格式與企業(yè)內(nèi)部財務系統(tǒng)不匹配,進一步加劇了對賬難度,影響資金調(diào)度與整體財務效率?!痹谝淮紊祥T走訪調(diào)研中,中國移動蘇州分公司網(wǎng)維部副主任周平向國網(wǎng)蘇州供電公司坦言,隨著5G網(wǎng)絡的快速部署,基站數(shù)量與能耗同步攀升,電費管控壓力日益加劇。
為解決客戶深層需求,做細服務顆粒度,國網(wǎng)蘇州供電公司從今年上半年起,在江蘇省電力公司營銷服務中心的支持下,與移動公司開展多次對接,梳理優(yōu)化賬單需求,并以常熟為試點,開創(chuàng)大型用戶電費賬單集約新模式,重構(gòu)賬單生成邏輯,將其在常熟地區(qū)的3605個戶號數(shù)據(jù)自動歸集為一份賬單,大幅簡化了客戶賬單處理流程。
優(yōu)化后的電子賬單采用“客戶清單—電量明細—電費明細”三層架構(gòu),條目化展示示數(shù)類型、倍率、計量電費等22個電量電費數(shù)據(jù)維度,實現(xiàn)電費全景可視化,全面滿足企業(yè)財務對賬需求。賬單還支持線上自助訂閱,電費發(fā)行后實時推送至指定郵箱,實現(xiàn)“賬單直達”。電子賬單格式與主流ERP系統(tǒng)無縫對接,客戶可一鍵導入,省去數(shù)據(jù)整理環(huán)節(jié),有效提升業(yè)財對接效率。
“電費賬單集成后,不但提升了我們的內(nèi)部財務效率,而且還能通過多維度的電量賬單數(shù)據(jù),分析通訊基站的效能與負載,能更好地幫助我們進行基站的全局管控。”周平表示。
用數(shù)據(jù)賦能,以智慧提效,是國網(wǎng)蘇州供電公司持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心準則。國網(wǎng)蘇州供電公司營銷服務中心副主任曾維英表示,未來將以此次探索為契機,持續(xù)拓展數(shù)據(jù)要素價值釋放路徑,打造更多示范性強、帶動性廣的典型應用場景。
通訊員 陳新崛 溫夢誠 揚子晚報/紫牛新聞記者 梅方瀅