近日,家住蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道養(yǎng)蠶里新村85幢305室88歲的張阿姨家遭遇了一場(chǎng)“出門難”的緊急狀況,她發(fā)現(xiàn)家中防盜門突然無法打開,內(nèi)外通行完全中斷。正當(dāng)張阿姨心急如焚之際,養(yǎng)蠶里社區(qū)的海棠先鋒志愿者滕海琴率先響應(yīng),第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)。隨后,社區(qū)黨委書記張慧及社工也聞?dòng)嵹s到,兩人憑借細(xì)致的觀察與快速的協(xié)作,及時(shí)化解了這場(chǎng)危機(jī)。
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“門突然卡死了,怎么都打不開,真是急死人!”回憶起當(dāng)時(shí)的情景,張阿姨仍心有余悸。接到求助后,志愿者滕海琴第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。她發(fā)現(xiàn)張阿姨家裝的是一扇七八十年代的老式防盜門,此時(shí)門已被死死卡住,難以推動(dòng)。滕海琴一邊安撫張阿姨情緒,一邊對(duì)門鎖結(jié)構(gòu)進(jìn)行初步排查。
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隨后趕到的社區(qū)黨委書記張慧在了解初步情況后,憑借多年處理社區(qū)老舊設(shè)施問題的經(jīng)驗(yàn),她判斷問題可能不在鎖芯本身。只見她用手穩(wěn)穩(wěn)按住門扇不同位置,一邊輕輕晃動(dòng),一邊沿門框邊緣一寸寸地按壓、觀察。當(dāng)觸碰到門內(nèi)側(cè)紗窗附近時(shí),她明顯感覺到阻力異常。經(jīng)湊近仔細(xì)檢查,最終發(fā)現(xiàn)問題根源,原來是紗窗上的磁條因年久移位,與門框產(chǎn)生干涉,將整扇老門死死卡住。
找準(zhǔn)問題后,兩人協(xié)力對(duì)磁條進(jìn)行復(fù)位調(diào)整。短短幾分鐘,隨著“咔噠”一聲輕響,緊閉多時(shí)的防盜門應(yīng)聲而開?!疤昧耍≌媸嵌嗵澚四銈?!”張阿姨連聲道謝。張慧表示,今后將持續(xù)發(fā)揮“海棠先鋒”志愿服務(wù)隊(duì)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),通過日常巡查與快速響應(yīng)機(jī)制,將貼心服務(wù)送至居民家門口。
通訊員 巢莉 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青
校對(duì) 陶善工