在相城區(qū)黃橋街道三角咀家園社區(qū),一支由網(wǎng)格員與黨員志愿者組成的“紅色隊伍”,正帶著裝滿工具的“巡查工具包”穿梭在樓棟之間、轄區(qū)內(nèi),深入巡查、即時處置問題,實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。
服務(wù)前置:小事不拖延,問題就地解。網(wǎng)格員小楊在巡查中發(fā)現(xiàn)廢棄固定在圍欄上的指示牌,立即取出工具將其拆除清理到位。其他日常事務(wù),如居民咨詢、雜物清理、電動車違停等,也能在網(wǎng)格一線及時處置,實現(xiàn)服務(wù)前置,讓居民切身感受到社區(qū)治理的便捷與高效。
多元共治:協(xié)同解紛,鄰里更和諧。前不久,兩戶鄰居因公共區(qū)域堆放雜物發(fā)生爭執(zhí)。網(wǎng)格員從專業(yè)的角度解釋了消防安全隱患,而黨員志愿者則以老鄰居的身份進行勸解。通過協(xié)同,問題得到妥善處理,矛盾順利化解,居民們因此感受到社區(qū)治理的貼心與高效。
這些“小網(wǎng)格”里的工作成效,體現(xiàn)了黨建引領(lǐng)下的基層建設(shè)?!凹t色隊伍”通過日常巡查和服務(wù),讓居民的安全、便利和生活質(zhì)量得到保障,讓“服務(wù)群眾最后一米”成為實實在在的民生溫度。
通訊員 趙國新 揚子晚報/紫牛新聞記者 梅方瀅
校對 胡妍璐