近日,蘇州姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)的快遞驛站旁,一處新設(shè)的“清涼補(bǔ)給站”悄然迎客。打開冰柜門,轄區(qū)愛心企業(yè)捐贈的鹽汽水和工會捐贈的礦泉水整齊排列,散發(fā)著陣陣涼意;貨架上,防暑藥品、便攜充電寶等物資一應(yīng)俱全。這個專為奔波的快遞員打造的“歇腳點(diǎn)”,正成為高溫下社區(qū)涌動的暖流。
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“上午剛送完一批件,順路過來喝口水、緩口氣,真舒服!”快遞員王偉一邊擦著額頭的汗珠,一邊取出一瓶冰涼的鹽汽水。他感慨道,以前只能在快遞車旁短暫休息,現(xiàn)在有了社區(qū)提供的這個驛站,不僅解了暑熱,更找到了“被惦記的感覺”。據(jù)了解,三香社區(qū)特別將補(bǔ)給站選址在快遞網(wǎng)點(diǎn)集中的區(qū)域,開放時間也緊密貼合快遞員的上下貨高峰時段,力求服務(wù)更貼心、更便捷。
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自“清涼補(bǔ)給站”啟動以來,這里迅速成為快遞員們常來的“打卡點(diǎn)”。驛站內(nèi)的防暑物資由社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)、志愿者等力量共同保障,每日有專人負(fù)責(zé)檢查和補(bǔ)充,確保供應(yīng)充足、不斷檔。除了基礎(chǔ)的納涼解渴服務(wù),驛站還特別設(shè)置了“服務(wù)角”,用于收集快遞員們的“微心愿”,并定期聯(lián)合相關(guān)單位開展交通安全提醒、智能快遞柜操作指導(dǎo)等實(shí)用活動。
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三香社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,設(shè)立這個補(bǔ)給站,是希望讓為城市運(yùn)轉(zhuǎn)辛勤付出的快遞員群體感受到社區(qū)的關(guān)懷。接下來,社區(qū)計劃進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵,比如探索建立“積分兌換”機(jī)制,鼓勵快遞員在走街串巷送貨的同時,積極參與社區(qū)安全巡查、環(huán)境監(jiān)督等事務(wù),發(fā)揮他們熟悉社區(qū)情況的獨(dú)特優(yōu)勢,共同編織更緊密、更有效的基層治理網(wǎng)絡(luò)。
通訊員 徐駿杰 揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 胡妍璐