江蘇高速啟用導航平臺“一鍵救援”，6秒定位信息自動同步“一路三方”
來源： 紫牛新聞
2026-02-10 17:23:00
2026年春節(jié)假期，圍繞假期疏堵保暢、安全防控、服務提升等核心任務，有哪些創(chuàng)新做法？
記者在2026年春節(jié)假期發(fā)布會上獲悉，江蘇在應急響應提效方面，啟用導航平臺“一鍵救援”服務功能。
江蘇高速在全國率先落地試點高德導航平臺升級后的“鷹眼守護”預警系統，當車輛發(fā)生異常停車等突發(fā)狀況時，系統自動完成檢測并觸發(fā)報警建議，駕駛員確認后一鍵報警。系統將自動把事故車輛精準定位、駕駛人員聯系方式等關鍵信息，實時推送至江蘇高速協同指揮平臺，大幅提升應急救援響應效率。
用戶打開導航即自動加入，參與人數越多，預警越精準及時。目前，系統已實現高速公路、國道、鄉(xiāng)道等全路網覆蓋，小客車、貨車、網約車等多種出行方式均能適配，日均預警超8800萬次。以國家交通大動脈G2京滬高速為例，高德大數據顯示，“鷹眼守護”系統上線后，2025年國慶期間日均萬車事故數同比去年下降約10%。
針對春運特點，鷹眼守護預警系統升級冰雪、團霧等異常天氣預警，在高危路段動態(tài)調整預警閾值；創(chuàng)新的“鷹眼報警”功能，能在車輛異常停車6秒內完成檢測報警，形成救援閉環(huán)。
除此之外，駕乘人員如需救援服務，也可通過撥打江蘇高速公路客戶服務熱線96777或登錄微信公眾號“江蘇高速”使用“一鍵救援”功能，享受便捷高效的救援服務。
自2025年9月1日江蘇高速公路正式實施車輛救援拖車、吊車服務費用免收政策以來，截至2026年1月底，江蘇交控所轄高速公路已實施免費救援拖車72827輛次、免費起吊救援307起，面對持續(xù)攀升的救援需求，江蘇始終堅守“救援服務質量不降、救援處置效能不減”，針對春節(jié)大流量特點，進一步加大救援力量配置、加密救援駐點布設，將應急救援點位增至400余處，2200余名應急人員、1500余臺清障救援設備全時段在崗值守，確保救援力量快速抵達、高效處置。
揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越
校對 王菲