黨建引領(lǐng)“微治理”，鹽城市鹽都區(qū)龍岡鎮(zhèn)“紅色小管家”服務(wù)群眾“零距離”
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-12-18 16:10:00
在鹽城市鹽都區(qū)龍岡鎮(zhèn)萬(wàn)家社區(qū)，有這樣一支隊(duì)伍：他們身著紅馬甲，胸佩黨徽，穿梭在街頭巷尾、樓棟院落；他們腳踩泥土、心系群眾，把黨的溫暖送到百姓心坎上。這支由黨員、網(wǎng)格員、志愿者組成的“紅色小管家”服務(wù)隊(duì)，正以“黨建紅”引領(lǐng)“治理優(yōu)”，繪就出一幅基層治理的暖心畫卷。
激活紅色細(xì)胞，讓服務(wù)“零距離”
“敲開(kāi)一扇門，溫暖一家人?！薄凹t色小管家”以“敲門行動(dòng)”為抓手，化身政策宣傳員、民情收集員、矛盾調(diào)解員、服務(wù)代辦員。他們俯身傾聽(tīng)群眾心聲，精準(zhǔn)對(duì)接百姓需求：手把手指導(dǎo)居民做好垃圾分類，讓綠色理念深入人心；定期走訪獨(dú)居老人，陪聊解悶、代購(gòu)代辦，用陪伴驅(qū)散孤單；常態(tài)化排查安全隱患，從電線老化到燃?xì)庑孤?，不放過(guò)任何一處風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；耐心調(diào)解鄰里糾紛，用真情化解隔閡，讓“遠(yuǎn)親不如近鄰”的溫情回歸。
“以前有事不知道找誰(shuí)，現(xiàn)在看到紅馬甲，心里就踏實(shí)了?！币痪錁銓?shí)的稱贊，道出了群眾的信賴?！凹t色小管家”用腳步丈量民情，用實(shí)干贏得民心，讓群眾真切感受到“黨組織就在身邊，黨員就在眼前”。
健全紅色體系，讓治理“聚合力”
單打獨(dú)斗難成事，攥指成拳方有力?！凹t色小管家”服務(wù)隊(duì)構(gòu)建起“黨建+網(wǎng)格”雙輪驅(qū)動(dòng)的治理體系，讓基層治理既有力度，更有溫度。
在職黨員主動(dòng)亮身份、領(lǐng)崗位、踐承諾，分片包干責(zé)任區(qū)，在文明城市建設(shè)、法治宣傳、環(huán)境整治等工作中沖鋒在前；社區(qū)整合資源組建“愛(ài)心服務(wù)隊(duì)”，為群眾提供業(yè)務(wù)代辦、家電維修、困難幫扶等多元化服務(wù)。同時(shí)，服務(wù)隊(duì)推行“老帶新”傳幫帶機(jī)制，經(jīng)驗(yàn)豐富的老黨員手把手傳授矛盾調(diào)解技巧、應(yīng)急處置方法，讓年輕“小管家”快速成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)從“能上崗”到“善服務(wù)”的蛻變。
一套完善的考核激勵(lì)機(jī)制，更是讓服務(wù)活力持續(xù)迸發(fā)。社區(qū)以居民評(píng)議為標(biāo)尺，將群眾滿意度作為考核硬指標(biāo)，倒逼服務(wù)提質(zhì)增效，形成“比學(xué)趕超、爭(zhēng)當(dāng)先鋒”的濃厚氛圍。
傳承紅色基因，讓民生“有質(zhì)感”
“紅色小管家”不僅是群眾的“貼心人”，更是紅色文化的“傳播者”、民生發(fā)展的“賦能者”。他們將服務(wù)觸角延伸到民生發(fā)展的方方面面，把紅色基因融入基層治理的血脈。
針對(duì)社區(qū)周邊種植戶較多的特點(diǎn)，“紅色小管家”聯(lián)動(dòng)農(nóng)技人員，免費(fèi)為種植戶開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)，手把手講解農(nóng)業(yè)政策法規(guī)和科學(xué)種植技術(shù)，為農(nóng)產(chǎn)品安全保駕護(hù)航；他們走街串巷宣傳黨的惠民政策，讓黨的好聲音傳遍千家萬(wàn)戶。
這種“服務(wù)+教育”雙融合的模式，讓基層治理既有“民生溫度”，更有“發(fā)展深度”，真正實(shí)現(xiàn)了黨建引領(lǐng)與民生福祉同頻共振。
群眾口碑為證，溫暖直抵人心
“有困難，找紅馬甲！”如今，這句話已成為萬(wàn)家社區(qū)居民的共識(shí)。獨(dú)居老人王奶奶說(shuō)：“小管家每周都來(lái)，陪我嘮嗑，還幫我修好了漏水的水龍頭，比親人還貼心?！痹谖拿鞒鞘袆?chuàng)建的攻堅(jiān)時(shí)刻，“紅色小管家”帶頭清理衛(wèi)生死角、勸阻不文明行為，帶動(dòng)居民從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”，讓社區(qū)環(huán)境煥然一新。
潤(rùn)物無(wú)聲，久久為功。“紅色小管家”用一件件實(shí)事、一次次服務(wù)，讓黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)，讓基層治理的“最后一公里”變成了“服務(wù)零距離”。
黨建引領(lǐng)風(fēng)帆勁，基層治理譜新篇。如今，龍岡鎮(zhèn)萬(wàn)家社區(qū)“紅色小管家”服務(wù)隊(duì)，以黨建為魂、以服務(wù)為本，將“人民至上”的理念轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)、摸得著的民生成果，為新時(shí)代基層治理提供了可復(fù)制、可推廣的“龍岡樣本”。未來(lái)，龍岡鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“紅色小管家”服務(wù)模式，織密織牢基層治理服務(wù)網(wǎng)，讓紅色力量在基層治理的沃土上綻放出更加絢麗的光彩。
通訊員朱俊 王輝
校對(duì) 陶善工