連云港：海州電商企業(yè)備戰(zhàn)37天“加長版”雙十一
來源： 紫牛新聞
2025-10-23 21:38:00
連日來，連云港市海州區(qū)的電商企業(yè)倉庫里燈火通明，鍵盤敲擊聲與快遞面單打印聲此起彼伏；嶄新的直播間內(nèi)，主播們正對著鏡頭熱情推介商品；智能分揀線上，包裹如流水般快速移動(dòng)……面對“雙十一”購物節(jié)，第一波高峰前，海州電商與物流企業(yè)已進(jìn)入全面?zhèn)鋺?zhàn)狀態(tài)，從平臺策略、直播創(chuàng)新到倉儲物流，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合，迎接這場年度銷售盛宴。
在江蘇歐美斯科技發(fā)展集團(tuán)有限公司的直播基地，全面升級的抖音直播間同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。主播們語速飛快，在補(bǔ)光燈下細(xì)致講解產(chǎn)品特性，身后的大屏幕實(shí)時(shí)滾動(dòng)著觀眾互動(dòng)?！敖衲觌p十一戰(zhàn)線拉得特別長，從10月9日一直到11月14日，持續(xù)37天?！惫靖笨偛媚咛K萍介紹，早在9月和國慶假期，企業(yè)就開始了全面準(zhǔn)備。為應(yīng)對銷售高峰，公司在抖音平臺新增了四個(gè)大型旗艦店和十個(gè)直播間，抖音渠道的銷售占比預(yù)計(jì)將達(dá)50%。為此，他們提前招募了50名優(yōu)秀主播，并在濟(jì)南和杭州新建了直播基地，突破了地域限制。
直播內(nèi)容也在不斷創(chuàng)新。倪蘇萍透露，今年策劃了倉庫直播、總裁專場、戶外直播和明星進(jìn)直播間等多元場景，“每周都有新玩法，希望給消費(fèi)者持續(xù)的新鮮感”。在公司的倉儲中心，工作人員正根據(jù)平臺銷量預(yù)測和達(dá)人直播排期，對商品進(jìn)行預(yù)包裝，人員、設(shè)備也已全部就位。
10月20日下午，江蘇天馬網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)的辦公區(qū)內(nèi)，各部門正在開展大促前的最后一次協(xié)同演練。事業(yè)部運(yùn)營主管孔曉凡表示，針對今年周期長、節(jié)點(diǎn)多的特點(diǎn)，公司重點(diǎn)強(qiáng)化了跨部門銜接，“10月9日、20日，11月1日和11日這四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我們事先做好了新品運(yùn)營、老品優(yōu)化和場域溝通”。技術(shù)團(tuán)隊(duì)全天候待命，確保大促訂單能夠準(zhǔn)確高效發(fā)出；售前客服經(jīng)過專門培訓(xùn)，將結(jié)合店鋪權(quán)益為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
企業(yè)的積極備戰(zhàn)，離不開海州區(qū)電商產(chǎn)業(yè)整體環(huán)境的支撐。今年以來，海州區(qū)出臺了電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施意見，通過組織企業(yè)參與“白虎山廟會(huì)”、518網(wǎng)絡(luò)購物季等線下活動(dòng)，線上指導(dǎo)備戰(zhàn)各大促銷節(jié)點(diǎn)，在剛剛過去的618期間，太陽雨品牌線上銷售實(shí)現(xiàn)了35%的同比增長。
在人才培育方面，海州區(qū)組織60余家電商企業(yè)參加了全市電商直播陪跑訓(xùn)練營，赴宿遷電商產(chǎn)業(yè)園、京東客服總部實(shí)地學(xué)習(xí)，并籌劃開展“數(shù)商興農(nóng)慶豐收”直播活動(dòng)。這些舉措為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展儲備了充足人才。今年，天馬集團(tuán)憑借“線上線下數(shù)字消費(fèi)全場景智慧服務(wù)平臺”獲評全國電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用優(yōu)秀案例，成為江蘇省唯一獲此殊榮的企業(yè)。
面對一波又一波的物流高峰，海州區(qū)的快遞企業(yè)也做足了準(zhǔn)備。在主要分揀中心，全自動(dòng)分揀線已完成更新改造，日均處理量達(dá)120萬件以上，較同期增長20%。全區(qū)5家品牌快遞企業(yè)率先租購了19臺快遞無人車，開通了12條無人配送線路，覆蓋鹽浦路、花果山大道、港城大道環(huán)線及浦南鎮(zhèn)等重點(diǎn)區(qū)域。這些無人車將穿梭于高校、社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間，有效緩解物流高峰期的運(yùn)輸壓力。
10月20日，第一波雙十一高峰已到來，海州區(qū)的電商產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都已準(zhǔn)備就緒。這個(gè)“雙十一”，海州電商正以創(chuàng)新模式和務(wù)實(shí)準(zhǔn)備，在激烈的市場競爭中爭取更好業(yè)績。
通訊員 李丹 陳曉歌 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張凌飛
校對 潘政