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“社區(qū)暖心驛站一年四季提供茶水、有歇腳地方,天冷還有微波爐熱飯,讓我這個快遞小哥真切感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)愛?!毙骡鐓^(qū)的快遞員趙娟感激地說。近年來,鹽南高新區(qū)新河街道新怡社區(qū)開展暖“新”相伴、“驛”路同行——新就業(yè)群體關(guān)愛活動,把黨組織的關(guān)懷送到快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體的心坎上。
喝水、歇腳、熱飯……這些看似簡單的小事卻是戶外勞動者每天面臨的現(xiàn)實難題,新怡社區(qū)從新就業(yè)群體實際需求出發(fā),深入開展新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體關(guān)愛服務(wù)工作,建設(shè)“暖心驛站”,成為服務(wù)新就業(yè)群體的前沿陣地。依托“暖心驛站”為快遞小哥、外賣員、網(wǎng)約車司機等提供相關(guān)服務(wù)。這里不僅是快遞物流行業(yè)工作者的暖心家園,更讓往來的戶外工作者們可以“歇歇腳、乘乘涼、充充電、熱熱飯”。
“最近天氣熱,送外賣又熱又累,來到社區(qū)暖心驛站歇歇腳一下子就涼快了,能休息能喝水,能乘涼,感謝社區(qū)對我們的關(guān)愛,讓我們感受到了家的溫暖。”外賣騎手王洪濤感慨道。
該社區(qū)精準服務(wù)溫暖人心,優(yōu)化驛站服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)精準對接群眾需求。驛站內(nèi)不僅提供飲水、急救包等外在“補給”,更有書籍閱讀等內(nèi)在“滋養(yǎng)”。對驛站實行專人負責、專人管理,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。
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為滿足不同群體的多樣化需求。該社區(qū)開展就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、政策咨詢、愛心義診、走訪慰問等活動,先后為20多名新就業(yè)群體免費提供血壓、血糖、心電圖、B超等多項檢查項目;為12名外賣小哥、快遞員等送上“臘八粥”“夏日清涼”等禮包;為20多名新就業(yè)群體子女開展“愛心暑托班”“莎姐課堂”等活動,不斷完善新就業(yè)群體關(guān)愛幫扶機制。
“希望這樣的活動可以頻率更高、覆蓋面更廣地開展?!眳⑴c活動的網(wǎng)約車司機劉偉表示。走訪過程中,該社區(qū)黨總支書記裴增浩與正在驛站休息的騎手們親切交流,詳細詢問他們對驛站服務(wù)的意見和建議,并表示將持續(xù)優(yōu)化驛站功能布局,拓展服務(wù)內(nèi)容,讓驛站真正成為新就業(yè)群體“渴了能喝水、熱了能乘涼、累了能休息”的溫馨港灣。
通訊員朱大鵬 李曉霞
校對 朱亞萍