“快”!
是企業(yè)辦事最真切的體驗。
從企業(yè)開辦交1次材料,5天全部辦妥,
到項目注冊投產僅一個月出頭,
揚州正用令人驚嘆的“速度”,
重塑政務服務的新標桿。
1
打破數據壁壘 “四證聯(lián)辦”提速75%
“過去辦齊這些證至少要跑4趟,
現(xiàn)在只交1次材料,
5天就全部辦妥!”
日前,
在江都區(qū)政務服務中心,
揚州市馨園大藥房經辦人孫女士
手持新鮮出爐的證照感慨道。
當天,馨園大藥房
在江都區(qū)政務服務中心市監(jiān)窗口
一次性領取了《藥品經營許可證》
《三類醫(yī)療器械經營許可證》
《二類醫(yī)療器械經營備案憑證》和
《僅銷售預包裝食品備案》,
成為全市首家通過“四證聯(lián)辦”新模式
完成全流程審批的零售藥店。
按照傳統(tǒng)辦理模式,企業(yè)在申請藥品、醫(yī)療器械、食品等相關許可及備案時,需要提交多份相應項目的材料,不僅申請耗時長、材料冗余,辦理過程也存在諸多不便。此外,由于該藥店位于大橋鎮(zhèn),預包裝食品備案還需前往江都經開區(qū)行政審批局窗口辦理。
“本著為企業(yè)辦實事、減負擔、降成本的服務宗旨,我們聯(lián)合江都經開區(qū)行政審批局創(chuàng)新推出零售藥店經營許可‘四證聯(lián)辦’服務模式,即已領取營業(yè)執(zhí)照的經營主體,可根據自身需求,申請《藥品經營許可證》《三類醫(yī)療器械經營許可證》《二類醫(yī)療器械經營備案憑證》和《僅銷售預包裝食品備案》等4個事項同時辦理?!苯紖^(qū)政務服務中心市監(jiān)窗口相關負責人表示。
“我們設立專窗,配備專人,主動靠前服務,整合四類證照的申請條件、材料和流程,梳理‘四證聯(lián)辦’服務清單,‘一次告知’申請人辦事流程和所需材料。同時,與經開區(qū)行政審批局食品審批窗口溝通對接,通過內部數據流轉、信息互聯(lián)互通,實現(xiàn)零售藥店‘四證’的‘一窗受理、一次提交’,切實提高企業(yè)辦事便利度。”上述負責人介紹,審批過程中,窗口工作人員線上同步傳輸材料,打破數據壁壘,對重復內容直接互認,對申請材料當場審查修改,對現(xiàn)場核查等環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排,實行“并聯(lián)審查、限時辦結”,將原本串聯(lián)需要的20余個工作日壓縮至5個工作日內,審批效率提升75%。
發(fā)證環(huán)節(jié)中,江都通過流程再造,實現(xiàn)從“多頭領證”到“四證”的“一窗通取”,企業(yè)可通過窗口自取或郵寄方式一次性領取全部證照。同時,窗口還提供“全程幫辦”“延時服務”“上門服務”等配套服務,為連鎖藥店提供“批量受理、集中送證”服務,讓企業(yè)切實感受到政務服務的溫度和速度。
2
項目落地“零阻礙” 注冊到資“百分百”
“項目從注冊到投產僅一個月出頭,
這種效率我頭回見!”
7月11日上午,
江蘇熒磁半導體有限公司負責人劉慶斌
望著廠區(qū)內嶄新的設備,
難掩激動。
這家由國紅(深圳)半導體科技有限公司投資的企業(yè),5月5日初次洽談,7月中旬即將投產,全程“加速跑”的背后,是高郵市高郵鎮(zhèn)以“全鏈條跟進、全方位服務”打造的一流營商環(huán)境。上半年,高郵鎮(zhèn)簽約項目17個,全部實現(xiàn)注冊、到資。
5月5日,“五一”假期最后一天,劉慶斌在朋友引薦下,抱著試試看的心態(tài)來到高郵鎮(zhèn)洽談投資。原本擔心假期無人接待的他,卻意外收獲了“超規(guī)格”服務:高郵鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長、黨委副書記集體放棄休息,組團與他面對面洽談。
當劉慶斌提出急需萬級無塵廠房的訴求后,一場“現(xiàn)場辦公會”當即召開。“他們翻出轄區(qū)廠房資料逐一篩選,帶著我實地考察?!眲c斌說,當天下午就與高郵鎮(zhèn)敲定了合作框架協(xié)議。這種“當天洽談、當天拍板”的效率,讓他十分驚喜。
簽約之后,高郵鎮(zhèn)并未止步于“紙上協(xié)議”,而是迅速成立服務專班,相關負責人主動上門對接需求,從工商注冊到審批許可全程代辦。
6月10日,江蘇熒磁半導體有限公司注冊成立,目前設備已經進場調試,近期即將投產。
如今,劉慶斌不僅忙著籌備新廠投產,更主動當起了“招商員”?!坝龅缴舷掠魏献骰锇?,我總想著推薦他們來高郵鎮(zhèn)看看?!?/p>
在高郵鎮(zhèn),這樣的服務并非個例。在7月2日舉行的中國永得DPP(數字產品)生產基地項目簽約儀式上,上海永得商標包裝印務有限公司董事長朱玉龍?zhí)寡裕焊哙]鎮(zhèn)在項目洽談和落地決策中展現(xiàn)出的前瞻性規(guī)劃和精準施策能力令人印象深刻,貼心一流的營商環(huán)境讓人倍感安心。
據了解,針對每一個簽約項目,高郵鎮(zhèn)始終堅持“全鏈條跟進”:洽談階段,領導班子靠前服務,確保企業(yè)訴求第一時間響應;落地階段,專項專班全程代辦,將工商注冊、稅務登記、審批許可等流程“打包處理”;投產階段,持續(xù)跟蹤設備進場、人員到位等情況,及時解決生產籌備中的各類問題。這種“從洽談簽約到投產運營”的閉環(huán)服務,讓17個項目在落地過程中“零阻礙”,全部實現(xiàn)注冊、到資,為區(qū)域產業(yè)發(fā)展注入強勁動能。
“我們招商靠‘真情’、比‘行動’?!备哙]鎮(zhèn)黨委書記張中斌表示,營商環(huán)境是區(qū)域發(fā)展的“金名片”,只有始終把企業(yè)需求放在首位,用高效務實的服務破解難題,才能讓企業(yè)安心投資、舒心發(fā)展。
7月14日
揚州市發(fā)展和改革委員會發(fā)布
營商環(huán)境半年“成績單”
“快”的標桿已立,
“優(yōu)”的追求不止。
揚州將持續(xù)用心用力,
優(yōu)化服務、提升效能,
讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力
在“好地方”澎湃不息!
來源:揚州發(fā)布、揚州日報
通訊員 陶媛媛 蔡忠澤 阿薇 發(fā)改
揚州市新聞傳媒中心記者 楊寶嶺 陳高飛 丁蕾