在金融行業(yè)蓬勃發(fā)展的浪潮中，清廉金融文化宛如一股清泉，為行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的活力。2024年，建設(shè)銀行徐州睢寧支行憑借在黨風(fēng)廉政建設(shè)、營(yíng)造風(fēng)清氣正政治生態(tài)方面的卓越表現(xiàn)，榮獲江蘇省清廉金融文化示范點(diǎn)稱(chēng)號(hào)。這一殊榮的背后，是支行全體員工對(duì)清廉金融文化的堅(jiān)守與踐行，而剛?cè)胄幸荒甑目蛻?hù)經(jīng)理宋文卓拒收客戶(hù)微信轉(zhuǎn)賬的案例，正是支行清廉文化的一個(gè)生動(dòng)縮影。
2025年3月10日上午，客戶(hù)經(jīng)理宋文卓上門(mén)為客戶(hù)辦理鄉(xiāng)金貸款信息建檔業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，客戶(hù)貸款額度無(wú)法支用，面對(duì)客戶(hù)的焦急與困惑，宋文卓憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，耐心細(xì)致地向客戶(hù)解釋原因，最終成功支用了貸款額度。為表達(dá)對(duì)宋文卓的感激之情，當(dāng)日下午14：33，客戶(hù)通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬1000元作為感謝費(fèi)。然而，宋文卓毫不猶豫地直接退回轉(zhuǎn)賬，并禮貌而堅(jiān)定地向客戶(hù)表明：“為客戶(hù)服務(wù)是我的本職工作，我不能收受您的任何好處，請(qǐng)您理解?！?/div>
無(wú)獨(dú)有偶，2025年3月13日上午，宋文卓再次到慶安鎮(zhèn)上門(mén)為客戶(hù)辦理鄉(xiāng)金貸款信息建檔業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，他一如既往地認(rèn)真負(fù)責(zé)?？蛻?hù)對(duì)宋文卓的服務(wù)十分滿(mǎn)意，為了加快“感謝”進(jìn)程，于下午14點(diǎn)18分通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬2000元。宋文卓同樣沒(méi)有絲毫猶豫，立即將轉(zhuǎn)賬退回，并再次向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)清廉金融的原則和自己的職業(yè)操守。
宋文卓拒收客戶(hù)微信轉(zhuǎn)賬的案例，看似是一件小事，卻充分體現(xiàn)了支行員工對(duì)清廉金融文化的深刻理解和自覺(jué)踐行。近年來(lái)，睢寧支行始終將清廉金融文化建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的清廉教育活動(dòng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和清廉金融文化氛圍。
在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全體員工積極參與到清廉金融文化建設(shè)中來(lái)，將清廉理念融入到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。從業(yè)務(wù)辦理到客戶(hù)服務(wù)，從內(nèi)部管理到外部合作，支行始終堅(jiān)持清正廉潔的原則，杜絕一切違規(guī)違紀(jì)行為。正是這種對(duì)清廉金融文化的堅(jiān)守和傳承，讓支行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了客戶(hù)的信任和社會(huì)的認(rèn)可，也為支行的高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
該支行負(fù)責(zé)人表示：將繼續(xù)以清廉金融文化建設(shè)為引領(lǐng)，堅(jiān)守初心使命，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、清廉的金融服務(wù)，為支行的健康、可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。（沈雪純）
