我國即時零售規(guī)模將破萬億大關，順豐同城曬出年度答卷
來源： 紫牛新聞
2026-01-06 14:05:00
商務部研究院近日發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2025）》指出，2026年我國即時零售規(guī)模將突破1萬億元。當前，即時零售“餐飲+非餐”同步發(fā)展的態(tài)勢凸顯。一方面，餐飲作為外賣大戰(zhàn)的核心引流品，單量節(jié)節(jié)攀升，再疊加消費者日益高漲的節(jié)假日消費效應，極其考驗即時配送基礎設施的高峰期彈性支撐能力；另一方面，在傳統電商紅利見頂之后，平臺開始將目光轉向廣闊的萬億即時零售市場，同時消費者習慣初步養(yǎng)成，推動非餐需求水漲船高，對傳統電商提出了遠近場一體化融合和改革的要求。順豐同城曬出的2025年度答卷顯示，即時零售正邁入流量多極化下高效與品質并重的新階段。
這點在順豐同城年度數據中可見一斑：春節(jié)和“五一”期間，順豐同城商超百貨單量均實現170%以上的增長，飲品單量均實現100%以上的增長。而外賣大戰(zhàn)爆發(fā)之后的首個大促節(jié)點，順豐同城618期間每日同城配送單量增幅均超50%，飲品、商超百貨、快餐等品類單量翻倍，雙11期間飲品、快餐單量繼續(xù)保持翻倍增長。醫(yī)藥、美妝、母嬰等品類在全年多個節(jié)點也實現同比高雙位數增長。
數據證明，外賣大戰(zhàn)持續(xù)放大了“飲品+快餐”等餐飲需求，也為非餐銷售注入了新的活力。順豐同城深度參與了新一輪消費變革，例如攜手中華老字號與大牌餐廳，以及大型商超，連續(xù)五年推出“年味專送”服務；面向儀式感場景，順豐同城為鮮花、蛋糕等易損品制定專屬配送方案，守護鮮花蛋糕的顏值和鮮度，520當天鮮花單量環(huán)比增長超9倍，鮮花、蛋糕配送總里程超600萬公里；對于商超即時零售需求，順豐同城升級商超百貨即配解決方案，提供門店1V1定制履約能力，支持商家全平臺訂單一站式接入。
即時零售市場的高速發(fā)展，吸引了眾多電商加碼投入。順豐同城基于與順豐集團的協同整合，為品牌提供“倉儲+轉運+同城即時配送”的一體化供應鏈解決方案，與多家品牌門店及閃電倉建立合作，強化近場履約能力，提供包括倉店小時達、全城長距離接駁、門店退換貨等定制化服務。此外，在電商高峰節(jié)點，順豐同城也通過“最后一公里”助力傳統物流升級，618期間在收件、派件等各環(huán)節(jié)，日均單量均大幅超過去年單日峰值，雙11期間收件環(huán)節(jié)日均單量同比增超106%，有效緩解高峰期運力壓力。
除了面向商家和“最后一公里”配送，順豐同城也在持續(xù)升級面向消費者的業(yè)務。2025年上半年順豐同城“獨享專送”服務收入同比翻3倍，滿足高價值、高時效及高安全性物品配送需求；在“文旅+即時配送”領域，順豐同城著力探索行李直送、漢服代還、高原氧氣取送等服務，助力消費者實現“輕裝出行，到地再買”，為節(jié)日消費注入了更多活力。
“外賣大戰(zhàn)”雖然為即時零售帶來了巨大增量，但低價競爭也引發(fā)了商家對流量多極化時代下獨立發(fā)展的思考，迫切需要第三方平臺來整合多平臺訂單，以“公域+私域”同步運營提升自身話語權和發(fā)展自主權。同時，訂單波峰也為平臺運力帶來了巨大壓力，需要靈活的第三方運力進行補充。
發(fā)力自建私域渠道的還有各類連鎖商超、社區(qū)便利店，以及前置倉等新型零售終端。順豐同城與山姆會員商店、天虹超市、永輝超市、大潤發(fā)、物美、麥德龍等頭部商超達成深度合作，以中立第三方定位接入多平臺。
而對平臺而言，通過第三方即配補充運力可有效緩解資源浪費，降低邊際成本的同時提升整體效率。618、雙11期間順豐同城來自美團、淘寶閃購、京東秒送等頭部外賣平臺的全渠道均實現顯著增長，為平臺提供了高峰期運力補充。此外，順豐同城還助力抖音、微信等無運力平臺搭建直播小時達、私域電商等新模式，實現“開播下單、結束送達”，以及遠距離大重量訂單等精細化需求。
總結來看，順豐同城以獨立第三方定位，打通流量平臺壁壘，以互補姿態(tài)構建多元生態(tài)。上半年，順豐同城年度活躍商家規(guī)模同比增長55%，達到85萬，與KA合作占比和收入保持領先，其中公司茶飲配送收入同比增長105%，多個連鎖藥房客戶訂單數量再創(chuàng)新高，TOB非餐場景收入同比增長35%。
2025年2月，順豐同城還在業(yè)內率先接入DeepSeek大模型，并且持續(xù)拓展AI合作“朋友圈”，與國內多個大模型廠商達成合作。同時持續(xù)加大無人車等技術在物流環(huán)節(jié)的落地應用，目前順豐同城有超過800臺無人車投放到105個城市，重點承擔“最后一公里”業(yè)務下的同城短途接駁和網點集散配送環(huán)節(jié)，月均活躍行程約2萬趟。
縱觀2025年，順豐同城既是即時零售大盤的推動者，同時也是即時零售大盤的受益者，從上半年財報看收入102.36億元，首次實現半年度營收突破百億，凈利潤同比增長翻倍，下半年也有望延續(xù)增勢，交出一份全年高分成績單。