綜合體小東小西店為啥越來越多？“無用之用”成為消費新趨勢
來源： 紫牛新聞
2025-11-18 17:58:00
在南京河西CBD工作的魯女士工位置物架上，擺滿了形態(tài)各異的LABUBU玩偶?！半m然它們不能吃不能用，但每天看到它們的‘拽臉’，覺得特別治愈，加班也不感到累了！”艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024年中國情緒經(jīng)濟市場規(guī)模達(dá)2.3萬億元，預(yù)計2029年將突破4.5萬億元。上海某大數(shù)據(jù)公司的《情緒經(jīng)濟消費人群洞察報告》顯示，超40.1%的年輕人將“情緒價值與興趣”視為逛店首選，遠(yuǎn)超實用性（22.3%）和性價比（18.7%）。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，南京綜合體里“小東小西店”也越來越多。
玩偶沒啥用處？治愈心靈深處。范曉林?jǐn)z
綜合體里人氣旺的，除了餐飲就是小東小西店
上午10點，記者在新街口泡泡瑪特專賣店看到好幾位顧客，有的在搖晃盲盒，試圖按照網(wǎng)曬攻略“聽”出心動款，有的詢問店員新款啥時上架，還有不少拍照打卡。一位前來選購的小姐姐坦言道：“好像有癮，隔三差五就來逛，心情好了買一個，心情不好也買一個。這些東西其實也沒啥具體用處，買上頭了還挺費錢，但的確很解壓?！?/p>
臨近大學(xué)畢業(yè)的潘女生在網(wǎng)上分享道：自己只要一有休息時間，就會迫不及待地約上三五好友，一同來到水游城開啟愜意時光。先找家小店飽餐一頓，然后便毫無目的地扎進那些琳瑯滿目的谷子店鋪，像 GOODSLOVE和模玩熊。經(jīng)常只買個觀賞性的小卡片，甚至啥都不買，但“逛”和“聊”的過程特別解壓。從大學(xué)的緊張考試，到剛步入職場的手忙腳亂，生活里總有些許壓力。但在這里，和朋友盡情閑逛說笑、盡興而歸，感覺滿血復(fù)活，又能輕松面對新一周的挑戰(zhàn)了。
記者探訪發(fā)現(xiàn)，南京不少綜合體里，上述看似無用的小東小西店越來越多。如金鷹湖濱天地的泡泡瑪特、TOP TOY、卡游、TOi圖益拼圖潮玩、當(dāng)頓文具社、雜物社；景楓中心的番茄口袋、塔一谷、July Lion、哆唻咪、X11等,主要售賣玩偶、禮品、拼圖、擺件等。這些店的人氣不遜于網(wǎng)紅餐飲店。
潮玩銷售平臺顯示LABUBU最近銷售64萬+
錢花在心窩里，是一種“自我減壓”
南京市心理危機干預(yù)中心主任張純接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示，人的心理能量需要滿足物理學(xué)意義上的守恒原則。有了壓力，必須釋放，否則就會形成堰塞湖效應(yīng)。都市人對潮玩的青睞體現(xiàn)出是一種自我心理救濟能力。就像餓了想吃飯、渴了想喝水一樣，人們會找到一些讓自己感到舒服、放松的方式，比如玩泡泡瑪特，能讓一部分人在短時間內(nèi)感到愉悅和釋放。建議每個人要努力尋找到適合自己的減壓方法，比如運動、閱讀、旅行、購物等。
得物App玩具樂器行業(yè)品牌負(fù)責(zé)人Bronny表示，當(dāng)代年輕人注重情緒消費，主打“錢不一定要花在刀刃上，但一定要花在心窩里”。當(dāng)下潮玩消費出現(xiàn)了明顯的圈層泛化，從年輕人擴展到年齡更寬泛的顧客群。據(jù)相關(guān)調(diào)查，隨著LISA、貝克漢姆等明星助推LABUBU全球風(fēng)靡，不僅僅是90后、00后，很多的80后、70后、60后也開始成為潮玩的消費者，而且增速可觀。
“有用店”可借東風(fēng)，拉動客流“支付成功”
“沒有人能空著手離開‘南京的迪士尼’紅山動物園！”網(wǎng)友梅子這樣分享道，在她的帖子里，小熊貓抱抱、動物花環(huán)、速寫本、方巾、明信片……“樣樣都看著無用，但件件都值得買走”。難怪網(wǎng)友稱，紅山周邊的精彩不輸紅山。
知名互聯(lián)網(wǎng)專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約評論員郭濤接受記者采訪時表示，“小東小西店”主打以情緒價值、高頻體驗為核心，精準(zhǔn)吸引年輕客群，延長其在綜合體的逗留時間，形成“逛小店+順路就餐購物”的消費閉環(huán)，為餐飲、服飾、商超等“有用店”高效導(dǎo)流；同時豐富業(yè)態(tài)層次，破解傳統(tǒng)零售場景單調(diào)感，其社交傳播屬性還能為綜合體帶來增量曝光，可以間接拉動其它店客流與銷量；盡管優(yōu)質(zhì)鋪位與運營資源可能向小店傾斜，客群重疊的平價品類會面臨短期消費分流，但仍可通過科學(xué)規(guī)劃業(yè)態(tài)布局、引導(dǎo)差異化競爭，讓整體正向協(xié)同效應(yīng)更顯著。莊子曾言“人皆知有用之用，而莫知無用之用也”。今天，那些不能溫飽、不能棲身的“無用之物”，只因承載著包容、理解、陪伴的情緒需求，而一次次被“支付成功”，從一個側(cè)面也印證了先哲的東方智慧。 揚子晚報/ 范曉林 陳哲 實習(xí)生 潘伊笑 視頻攝制陳哲
校對 陶善工