天貓雙11數(shù)據(jù)顯示,截至11月5日,淘寶閃購帶來的新用戶在雙11期間的電商訂單數(shù)已超過1億。這屆雙11,淘寶閃購正在成為品牌增長的超級增量,對電商的拉動作用凸顯。
在10月16日的天貓雙11發(fā)布會上,淘寶平臺總裁處端曾表示,在淘寶閃購點(diǎn)過外賣、但尚未在電商下單的用戶規(guī)模過億,這是品牌拉新的巨大空間,淘寶閃購將成為品牌增長的超級增量。
數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11期間,淘寶閃購有19958個餐飲品牌、863個非餐品牌的成交額相比雙11前增長超100%。很多品牌在閃購的成交強(qiáng)勁增長,并進(jìn)一步推動品牌在淘寶天貓整體的新客表現(xiàn)提升。
天貓3C數(shù)碼行業(yè),華為首批3000家門店接入淘寶閃購,覆蓋全國247個城市。天貓雙11期間,華為在閃購的成交周環(huán)比增長1910%,在淘寶天貓整體的一周新客達(dá)19萬,同比去年增長200%。
天貓酒水行業(yè),壹玖壹玖天貓官方旗艦店已關(guān)聯(lián)線下門店數(shù)超過2000家,覆蓋全國300個城市。10月以來,旗艦店內(nèi)的閃購訂單環(huán)比9月上漲了20倍。旗艦店的進(jìn)店人數(shù)、瀏覽頻次同比去年雙11增長5倍,新客數(shù)量同比增長90%。
天貓運(yùn)動戶外行業(yè),超級安踏的67家直營線下門店接入淘寶閃購,主打品類為運(yùn)動服、運(yùn)動褲和運(yùn)動鞋。今年天貓雙11,超級安踏的閃購成交月環(huán)比增長144%,品牌在淘寶天貓的整體新客表現(xiàn)突出,同比增長1091%。
天貓快消行業(yè),巴拉巴拉首批接入了超600家直營門店,主打童裝童鞋全品類,可覆蓋門店周邊10公里以內(nèi)的消費(fèi)者。在雙11開賣當(dāng)天,巴拉巴拉的閃購成交金額相比日常有6倍的爆發(fā)增長,一款長袖T恤成為爆品。
天貓家居行業(yè),雙11前超1200家品牌線下門店開通淘寶閃購。雙11開始后,參與閃購的活動商品數(shù)環(huán)比增長235%,閃購訂單量周環(huán)比增長680%。
水星家紡積極探索即時零售,50家直營店接入淘寶閃購,上線一個多月增長迅速,雙11以來環(huán)比增長更達(dá)到9倍。
天貓雙11,淘寶閃購的品牌商品供給也進(jìn)一步豐富。雙11前夕,首批37000個品牌40萬家門店接入淘寶閃購,打通線上線下,開啟“遠(yuǎn)近一體”經(jīng)營。除了通過線下門店開通淘寶閃購,還有更多品牌在考慮從“倉”切入布局即時零售。
雙11期間,淘寶閃購發(fā)布全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”。這一品牌以閃購倉形態(tài),為消費(fèi)者提供“24小時營業(yè)、30分鐘達(dá)”的購物體驗(yàn)。淘寶便利店非自營,而是以品牌授權(quán)形式給到符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)商家使用。基于阿里生態(tài)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,淘寶便利店的主力倉型為SKU在1萬左右的旗艦倉,商品豐富程度是普通便利店的3倍。
閃購倉是即時零售的核心基礎(chǔ)設(shè)施,借助淘寶便利店,品牌商家能以更低成本布局即時零售。未來一年,淘寶便利店計(jì)劃聯(lián)合品牌商打造100個百萬單銷量的大單品。
對品牌和商家來說,新渠道意味著新供給、新機(jī)會。過去幾年,即時零售解決了“從無到有”的問題,而未來的趨勢是“從有到好”。無論是出差所需的護(hù)膚品、一次性用品,還是臨時使用的西裝、跑鞋、羽毛球拍,當(dāng)即時零售從應(yīng)急成為主流消費(fèi)場景,供給的品質(zhì)化和品牌化升級是必然方向。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者 徐曉風(fēng)
校對 胡妍璐