1年增量100億 天貓優(yōu)品為品牌及商家找到零售新增量
來源： 紫牛新聞
2025-09-23 16:47:00
“今年海爾品牌在天貓優(yōu)品的銷售規(guī)模預(yù)計突破100億，單就天貓優(yōu)品官方旗艦店就能做到近10億?！焙栔羌抑袊鴧^(qū)天拼渠道運營總監(jiān)張祥偉用“超出預(yù)期”來形容天貓優(yōu)品線上自營官方旗艦店帶給品牌銷量的助力。從零到以億計的增長，不僅幫助品牌快速搶占了零售市場份額，也顯著增強了品牌聲量。
這是“不到一年即破百億”的縮影——從去年9月成立至今，天貓優(yōu)品線上自營官方旗艦店GMV突破100億，迅速躍升為消費者在天貓領(lǐng)國補的核心單店，也為家電家居市場全域零售立下了新的標(biāo)桿。
百億成績并非偶然。其背后是天貓優(yōu)品作為中國家電家居全域零售核心渠道的戰(zhàn)略定力與生態(tài)勢能。乘著“國補”的政策東風(fēng)，天貓優(yōu)品通過國補主體+自營采銷+國補墊資，為全天貓平臺商家和天貓優(yōu)品線下門店提供參與國補的解決方案，不僅惠及眾多行業(yè)頭部品牌，眾多中小品牌更是借此東風(fēng)，順利搭上了國補“快車”。
在“穩(wěn)就業(yè)、促消費”的宏觀基調(diào)下，天貓優(yōu)品這場以“全域零售”為底色的創(chuàng)新實踐，成為了賦能實體經(jīng)濟(jì)、提振內(nèi)需動力的重要樣本。
重構(gòu)品牌與萬店共贏生態(tài)
“從去年9月到現(xiàn)在，這個店已經(jīng)給美的全品類貢獻(xiàn)了超10億銷售增量，實現(xiàn)整體規(guī)模超百億。”作為最早一批入駐天貓優(yōu)品線上自營官方旗艦店的供應(yīng)商品牌，美的集團(tuán)中國區(qū)新零售業(yè)務(wù)經(jīng)理張國強用數(shù)據(jù)反饋收獲，也從供應(yīng)端和品牌的角度，印證了天貓優(yōu)品自營店鋪帶給品牌的確定性新增長。
能夠成為眾多品牌今年增長的重要“引擎”，源于天貓優(yōu)品所推動的全鏈路、多生態(tài)“共贏”。
隨著市場觸點的不斷擴展，天貓優(yōu)品的服務(wù)范圍已從傳統(tǒng)的3-6線市場延伸至1-2線城市，可以滿足不同層級消費者的需求。在全域零售的全面升級中，1.2萬家門店也主要分為兩類，即面向1-2線城市市場的天貓優(yōu)品城市零售大店，以及聚焦3-6線下沉市場的縣鎮(zhèn)市場門店。針對不同市場、不同門店類型，天貓優(yōu)品提供精準(zhǔn)賦能，截至目前，天貓優(yōu)品城市市場零售大店已超過500家。
解碼天貓優(yōu)品躍進(jìn)增長模型
面對經(jīng)濟(jì)下行與消費理性化趨勢，消費者越來越看重品牌價值和產(chǎn)品實質(zhì)。
對品牌商而言，入駐天貓優(yōu)品線上自營官方旗艦店不僅僅能夠帶來顯著的銷售規(guī)模增長，更推動產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性升級。天貓優(yōu)品負(fù)責(zé)人安新杰在此前的公開分享中提出，在“國補”加持下，天貓優(yōu)品的高端商品占比過半。除了承接“國補”激活的高端需求，天貓優(yōu)品也借助大數(shù)據(jù)為消費者優(yōu)先推薦健康、綠色和智能化的品質(zhì)產(chǎn)品，比如三筒洗衣機、無風(fēng)感空調(diào)、微晶冰箱、洗烘一體機等。
天貓優(yōu)品所構(gòu)建的消費生態(tài)，為合作品牌提供了系統(tǒng)性支撐。這樣的系統(tǒng)性支撐是一步步完善的：從打通“國補”基建，到供給結(jié)構(gòu)升級，再到消費者運營深化，乃至當(dāng)前的精細(xì)化運營，進(jìn)階路徑清晰可見。
在去年“雙十一”來臨前，天貓優(yōu)品就迅速完成了國補資質(zhì)體系建設(shè)，成為覆蓋天貓全域商家與線下門店的“國補”核心通道。彼時，天貓優(yōu)品所覆蓋的“國補”商品已超400個品類、500家品牌及6萬SKU（標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品單位），成為了天貓生態(tài)內(nèi)國補資源最豐富、領(lǐng)用頻次最高的自營旗艦店之一。
在當(dāng)前階段，天貓優(yōu)品聚焦精細(xì)化運營，打造了包括“國補”、“混補”、“消費券”和“煥新補”在內(nèi)的多元補貼矩陣，持續(xù)強化價格競爭力與傭金激勵?！叭驘ㄐ卵a”模式則實現(xiàn)線上線下補貼同權(quán)，保障消費者在任何觸點皆可享受一致優(yōu)惠，進(jìn)一步鞏固其在家電家居零售領(lǐng)域的服務(wù)閉環(huán)與生態(tài)優(yōu)勢。
打造無縫全域零售新基建
直面經(jīng)濟(jì)與行業(yè)周期挑戰(zhàn)，家電家居業(yè)正處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，全域零售被視作破局關(guān)鍵。
作為全域零售的典型代表與先行者，天貓優(yōu)品在滿足多維需求、提升場景體驗、聚焦服務(wù)升級等方面作出了積極探索，為行業(yè)提供了可借鑒的模式。
基于已構(gòu)建的百億級平臺能力與清晰戰(zhàn)略，天貓優(yōu)品今年以“新供給、新渠道、新服務(wù)”為核心戰(zhàn)略，以規(guī)模擴張與零售升級為雙輪驅(qū)動，聯(lián)合品牌商持續(xù)完善平臺全域零售服務(wù)保障能力，確保每個門店都能獲得高效支持，推動門店服務(wù)好線上線下全域消費者。
同時，為了加強線下渠道消費場景的零售運營，天貓優(yōu)品著力通過“萬屏進(jìn)城”“萬墻下鄉(xiāng)”計劃，持續(xù)提升品牌聲量，今年還在城市市場推出千余場用戶交互體驗活動，包括“撿漏電音節(jié)”“老家電巡診車”“城市購物節(jié)”“品牌大街”“政企購”等豐富多彩的IP活動，幫助品牌方、合作門店在“以舊換新”中開拓增量。今年，天貓優(yōu)品還與品牌商深化合作，支持頭部品牌挖掘新增長潛力，并重點推進(jìn)“千店換新計劃”，助力新銳品牌快速布局零售網(wǎng)絡(luò)，通過優(yōu)化服務(wù)與供給矩陣，幫助不同品牌在全域零售實現(xiàn)高增長。
為了推動線上線下融合，天貓優(yōu)品將為門店注入“新零售”能量，消費者可通過手淘實時查看門店信息、預(yù)約到店、領(lǐng)取專屬優(yōu)惠，實現(xiàn)“線上預(yù)知、到店體驗、線下成交”閉環(huán)。而平臺的百萬數(shù)據(jù)資產(chǎn)也將反哺線下門店，實現(xiàn)良性互動。
校對 胡妍璐