“益”起守護(hù)！ 建信人壽淮安中支進(jìn)社區(qū)，為消保權(quán)益“劃重點(diǎn)”
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-08-22 18:22:00
為進(jìn)一步提升社區(qū)居民的金融素養(yǎng)與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)彰顯公司負(fù)責(zé)任、有溫度的品牌形象，在建信人壽淮安中支的積極組織下，公司員工于2025年8月20日上午走進(jìn)淮安市清江浦區(qū)健康路社區(qū)，參與由社區(qū)黨委舉辦的“我們益家親”為民活動(dòng)，開(kāi)展了一場(chǎng)別開(kāi)生面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳公益活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天，淮安中支的員工們?cè)缭绲诌_(dá)現(xiàn)場(chǎng)，精心布置好宣傳攤位。攤位上整齊擺放著老年人金融知識(shí)讀本、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)宣傳彩頁(yè)，以及防范非法集資、反電信詐騙等主題的宣傳折頁(yè)，為后續(xù)的宣傳工作做好了充分準(zhǔn)備。
在活動(dòng)過(guò)程中，工作人員重點(diǎn)面向社區(qū)居民，尤其是中老年群體，細(xì)致普及消費(fèi)者應(yīng)享有的八大權(quán)益：知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)，以及維權(quán)途徑等與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的知識(shí)。他們還為居民提供了面對(duì)面的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，耐心解答保單相關(guān)疑問(wèn)，切實(shí)解決居民在生活中遇到的保險(xiǎn)難題。
此外，工作人員認(rèn)真傾聽(tīng)社區(qū)居民對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)的需求和建議，以便后續(xù)有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。期間，針對(duì)防范非法集資、電信詐騙等金融風(fēng)險(xiǎn)，他們也進(jìn)行了深入宣傳，幫助居民提高警惕。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，居民們對(duì)建信人壽的服務(wù)連連稱贊。通過(guò)這場(chǎng)接地氣的宣教活動(dòng)，公司以實(shí)際行動(dòng)踐行了消費(fèi)者教育的社會(huì)責(zé)任，將“以客戶為中心”的服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為看得見(jiàn)的惠民舉措。許多居民表示，宣講內(nèi)容貼近生活，解答了實(shí)際困惑，更讓他們感受到金融企業(yè)的可靠與溫度。這種雙向奔赴的信任，為公司深耕社區(qū)、服務(wù)民生注入了持久動(dòng)力。
校對(duì) 陶善工