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暑期消費(fèi)多點(diǎn)開花,高溫背后全場景即配“開賽”

來源: 紫牛新聞

2025-07-11 19:45:00

隨著七月盛夏的到來,全國多地迎來暑期消費(fèi)熱潮。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國各地將圍繞暑期消費(fèi)季舉辦約3.9萬場次文旅消費(fèi)活動,發(fā)放超5.7億元消費(fèi)補(bǔ)貼。在此過程中,即時配送這一基礎(chǔ)設(shè)施成為各地文旅消費(fèi)體驗的加分項:高鐵到站可以“輕松游”,行李找小哥直接送到住宿酒店自己輕裝出行,“漢服代還”可以為游客節(jié)省時間,脫下租來的衣服直接喊即時配送還給店家,自己則去往下一個目的地;縣域小城也能隨時隨地“線上下單、即時送達(dá)”…… 

 來源:視覺中國

高溫“外賣經(jīng)濟(jì)”背后開啟運(yùn)力競賽

持續(xù)的高溫天氣催熱“宅經(jīng)濟(jì)”,7月初新一輪外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)一步刺激消費(fèi)需求。各家平臺的數(shù)據(jù)一個比一個驚人:7月5日晚間,美團(tuán)即時零售當(dāng)日訂單量已突破1.2億單;而淘寶閃購、餓了么則在7月7日宣布日訂單數(shù)超過8000萬。為了進(jìn)一步促進(jìn)暑期消費(fèi),多個平臺也在運(yùn)力保障上紛紛發(fā)力,比如作為山姆、永輝等商超零售以及麥當(dāng)勞、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬、蜜雪冰城等餐飲品牌的即配服務(wù)商,順豐同城數(shù)據(jù)顯示,在緊張的運(yùn)力競賽中,小哥們一方面為美團(tuán)、餓了么等平臺提供彈性運(yùn)力支持,保障高峰期的配送時效和服務(wù)質(zhì)量,另一方面也為抖音、微信等新零售業(yè)態(tài)提供直播小時達(dá)、私域電商等多元運(yùn)力承接。而7月9日餓了么表示,正通過加碼訂單獎勵、加大新人權(quán)益,提供天氣補(bǔ)貼與防暑保障,在惡劣天氣下進(jìn)行超時免罰、匹配靈活配送時間等多項舉措,全力護(hù)航騎手跑單。

“取送買辦”助力文旅游客減負(fù)

在此輪文旅消費(fèi)熱潮中,即時配送也正在通過創(chuàng)新模式升級游客體驗。即時配送平臺的“取送買辦”文旅即配解決方案,可以滿足游客在景點(diǎn)游玩、酒店住宿等場景中的個性化“減負(fù)”即配需求,助推暑期經(jīng)濟(jì)。 

 

記者在小紅書等社交平臺看到,暑期旅游吐槽貼比比皆是:暑期“扶老攜幼”出游很開心,但痛點(diǎn)也不少:下了高鐵先帶著沉重行李去景點(diǎn)會很累還不方便,先去賓館安頓下來說不定又要浪費(fèi)寶貴的半天游玩時間。一位博主感慨說,帶著一家老小出門玩,雖然看到孩子和老人開心感覺很值得,但過程自己要操心很多細(xì)節(jié),還隨時會有突發(fā)狀況,真的是“痛并快樂著”。針對游客“負(fù)重游玩”的痛點(diǎn),記者搜索發(fā)現(xiàn),順豐同城已經(jīng)與多地政府、文旅局合作,上線“行李取送”覆蓋交通樞紐、酒店、景區(qū)、商圈等重點(diǎn)區(qū)域。比如在杭州政府“輕松游”項目中,“即配網(wǎng)絡(luò)+無人寄存柜”雙驅(qū)動模式可以實(shí)現(xiàn)“存-送-取”線上全鏈閉環(huán),寄存服務(wù)點(diǎn)及豐巢柜已超100個;三亞政府“輕松游”項目中,“機(jī)場高鐵站-酒店”之間的行李往返寄遞可以實(shí)現(xiàn)1~3小時內(nèi)送達(dá),當(dāng)前已有105家合作酒店開放服務(wù)。 

 來源:視覺中國

沉浸式換裝游覽如今在在各大景區(qū)流行,清朝格格裝、大唐漢服、環(huán)球影城魔法袍等裝扮特別受游客追捧。而換裝體驗結(jié)束后,又累又熱的游客還要原路返回妝造店還服裝,令很多博主吐槽“太辛苦了”。記者在抖音等平臺搜索發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不少游客get到了“漢服代還”新技能,可以線上下單喊小哥代還,節(jié)省往返交通的時間和費(fèi)用,也讓自己不會太累。去西安旅游的游客小嘉曬貼說,掃描即配平臺為商家配備的專屬二維碼,就可以“全城平均1小時歸還”。這種“隨玩隨還”的模式不僅為游客節(jié)省歸還時間,還助力商家將服務(wù)半徑擴(kuò)展至全城,進(jìn)一步激活了市場潛力。當(dāng)?shù)赜械昙以谛〖t書平臺曬貼表示,店內(nèi)現(xiàn)在使用代還服務(wù)的顧客已達(dá)五成,且數(shù)量還在持續(xù)增長。 

 

除此之外,暑期消費(fèi)還呈現(xiàn)夜間經(jīng)濟(jì)活躍與縣域旅游升溫兩大特征。各地餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)延長營業(yè)時間,夜間消費(fèi)需求顯著增長,這也讓確保夜間全品類消費(fèi)需求得到即時響應(yīng)的24小時配送服務(wù)成為剛需。近期發(fā)布的《全國縣域旅游研究報告2025》顯示,2024年我國縣域旅游平均接待游客總量為580.79萬人次,同比增長14.26%,下沉市場也成為即配經(jīng)濟(jì)爭奪的藍(lán)海。順豐同城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前平臺全國下沉縣域已經(jīng)覆蓋超過1300個。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,在這個火熱的暑期,從滿足游客的個性化需求,到支撐各類商家及平臺應(yīng)對訂單高峰,再到服務(wù)夜間經(jīng)濟(jì),助力縣域消費(fèi)升級,第三方即配正在通過構(gòu)建覆蓋全時段、全場景的即時配送網(wǎng)絡(luò)以及精細(xì)化創(chuàng)新服務(wù),深度參與暑期消費(fèi)的各個環(huán)節(jié),為經(jīng)濟(jì)增長注入新的活力。

揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 徐曉風(fēng)

校對  潘政