“從‘能用’到‘好用’,AI正迎來落地關(guān)鍵期。未來的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),不再是模型規(guī)模的比拼,而是誰能真正讓AI成為先進(jìn)生產(chǎn)力的一部分?!?月27日,在2025世界人工智能大會(huì)騰訊論壇上,騰訊公司副總裁蔡光忠表示,隨著AI的持續(xù)演進(jìn),產(chǎn)業(yè)發(fā)展正從強(qiáng)調(diào)“好技術(shù)”向打造“好產(chǎn)品”邁進(jìn)。
蔡光忠認(rèn)為,真正有價(jià)值的AI,不僅要能用,還要好用,能夠真正解決實(shí)際問題。他介紹說,基于這一判斷,騰訊也正圍繞模型、平臺(tái)、應(yīng)用等維度,推動(dòng)AI從技術(shù)突破走向場(chǎng)景實(shí)踐,讓“好用的AI”出現(xiàn)在離用戶、離產(chǎn)業(yè)更近的地方,實(shí)現(xiàn)“人人可用、用之有益”。
隨著國(guó)家“人工智能+”行動(dòng)計(jì)劃的全面啟動(dòng),AI能力正從文本生成邁向復(fù)雜推理與多模態(tài)理解,越來越多模型能力開始融入實(shí)際生產(chǎn)與生活場(chǎng)景。在這一階段,蔡光忠認(rèn)為,讓AI用得起來、用得好,解決實(shí)際問題,才是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)前行的核心動(dòng)力。
蔡光忠介紹說,為讓AI走向“人人可用的能力”,專家們構(gòu)建了面向不同用戶的智能體平臺(tái)體系。比如面向個(gè)人用戶,騰訊元器平臺(tái)讓非技術(shù)背景者也能“像搭樂高一樣”構(gòu)建專屬AI助手,廣泛應(yīng)用于內(nèi)容創(chuàng)作、知識(shí)服務(wù)等場(chǎng)景。
在機(jī)器人領(lǐng)域,“小五”機(jī)器人探索AI在居住空間的實(shí)際應(yīng)用,具身智能開放平臺(tái)Tairos則進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)器人向“主動(dòng)理解、自主決策”的智能體方向進(jìn)化。
面向大眾,騰訊元寶深入融入微信、QQ等高頻應(yīng)用場(chǎng)景,支持圖文、文件等多模態(tài)輸入,實(shí)現(xiàn)自然對(duì)話與任務(wù)輔助;面向職場(chǎng)人群,AI工作臺(tái)ima已沉淀超2000萬篇用戶內(nèi)容,正在成為專業(yè)人士的“第二大腦”;面向開發(fā)者,CodeBuddy智能編程助手支持200多種語言,近期發(fā)布的業(yè)界首個(gè)AI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)設(shè)研一體化IDE平臺(tái),將推動(dòng)AI與軟件工程的深度融合。
“AI不是用來炫技的,而是用來解決實(shí)際問題的。”蔡光忠在論壇上表示,騰訊大模型已廣泛應(yīng)用于政務(wù)、金融、教育、醫(yī)療、零售等多個(gè)核心行業(yè)場(chǎng)景,形成一批“可復(fù)制、可落地”的行業(yè)標(biāo)桿樣本。
“讓‘好用的AI’成為推動(dòng)技術(shù)普惠和社會(huì)進(jìn)步的重要力量。”蔡光忠在現(xiàn)場(chǎng)呼吁,與全球生態(tài)伙伴攜手,在算法、應(yīng)用與治理等關(guān)鍵方向上探索中國(guó)特色的AI實(shí)踐,推動(dòng)形成全球共識(shí),讓人工智能真正扎根產(chǎn)業(yè)土壤,釋放生產(chǎn)力價(jià)值。
曉風(fēng)
校對(duì) 陶善工