向下扎根，向安而行！江蘇相城高新區(qū)商圈街區(qū)治理的“黨建解題密碼”
來源： 紫牛新聞
2025-09-30 09:56:00
“以前，商圈門口亂停車現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，執(zhí)法部門開展多次整治但始終未能徹底解決問題?，F(xiàn)在，街區(qū)黨總支主動牽頭，與商戶、快遞小哥、職能部門一起‘頭腦風(fēng)暴’，連著開了好幾場協(xié)調(diào)會，不僅車位劃得整整齊齊，還安排了秩序員天天在門口引導(dǎo)——你看現(xiàn)在，門口多清爽！”龍湖蘇州相城天街商戶王姐指著門前整齊的非機(jī)動車停放區(qū)連連點(diǎn)贊。
今年以來，相城高新區(qū)聚焦相城大道城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軸，著力構(gòu)建三大商圈街區(qū)，通過街區(qū)黨組織實(shí)體化運(yùn)作，破解企業(yè)發(fā)展過程中的實(shí)際問題，進(jìn)一步讓企業(yè)群眾獲得便捷實(shí)惠。
組織扎根“街面上”，破解“兩個(gè)覆蓋”難。“太開心了，最近終于和組織取得了聯(lián)系！”在蠡口智能家居商圈街區(qū)開公司的黨員張師傅，因工作調(diào)動未及時(shí)完成組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，正值街區(qū)黨總支開展“逐樓掃、逐企訪”摸排，幫助他順利轉(zhuǎn)入新組織。這背后，是街區(qū)黨組織通過 “摸排－指導(dǎo)－融入”三步法，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織政治功能和組織功能的鮮活寫照。
三大商圈街區(qū)組建“黨員摸排小分隊(duì)”，歷時(shí)3個(gè)月走遍16棟商務(wù)樓宇、41座家具商場、53家汽車4S店，摸清34家企業(yè)黨組織情況，精準(zhǔn)登記黨員260名，為40名流動黨員建立“動態(tài)管理臺賬”，真正實(shí)現(xiàn)“企業(yè)、黨員在哪，組織覆蓋就跟進(jìn)到哪”。針對無黨組織的企業(yè)，采取“單獨(dú)建+聯(lián)合建”雙軌推進(jìn)。未來環(huán)商圈街區(qū)推動百人以上企業(yè)單獨(dú)成立黨支部，蠡口智能家居商圈街區(qū)將小微企業(yè)“抱團(tuán)”組建“行業(yè)聯(lián)合黨支部”，同時(shí)選派黨建指導(dǎo)員駐點(diǎn)指導(dǎo)?！耙郧伴_支部會大多數(shù)是‘念文件’，比較枯燥，如今在黨建指導(dǎo)員幫助下，我們將黨建與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，圍繞怎么解決客戶投訴、怎么優(yōu)化服務(wù)流程等話題，大家都搶著發(fā)言！”非公黨支部書記道出了支部的真切變化。街區(qū)黨總支建立“黨員聯(lián)企”等制度，常態(tài)化列席企業(yè)支部會議，推動31名流動黨員主動融入組織。
力量擰成“一股繩”，破解“治理力量”散。“以前勸商戶規(guī)范經(jīng)營，就我一個(gè)網(wǎng)格員，說破嘴皮沒人聽；找職能部門協(xié)調(diào)，少則三四天，多則一兩周?，F(xiàn)在‘7大員’駐點(diǎn)辦公，一個(gè)電話市場監(jiān)管員就到現(xiàn)場，問題當(dāng)場就能解決！”未來環(huán)商圈街區(qū)網(wǎng)格員小朱的話，點(diǎn)出了治理模式的核心轉(zhuǎn)變。如今，汽車城消費(fèi)維權(quán)糾紛解決時(shí)限從1個(gè)月壓縮至1周，靠的正是“調(diào)解員+市監(jiān)員+企業(yè)代表”聯(lián)動機(jī)制。
黨建引領(lǐng)街區(qū)治理被納入街道黨工委書記項(xiàng)目，構(gòu)建“科級干部任治理委員會主任抓統(tǒng)籌、基層‘老治理’任街區(qū)黨總支書記抓執(zhí)行、18名年輕干部任聯(lián)絡(luò)員抓落實(shí)”的三級體系。既有人“拍板”解決跨部門難題，又有人“扎根”一線推進(jìn)落實(shí)，形成“自上而下統(tǒng)籌、自下而上反饋”的閉環(huán)。以街區(qū)黨組織為“1個(gè)核心”，整合網(wǎng)格員、警員、市場監(jiān)管員、營商服務(wù)員等“7大員”23名駐點(diǎn)辦公，再吸納商戶“街先鋒”、外賣員“跑先鋒”等60余名社會力量加入。蠡口家具城的“商戶議事會”、汽車城的“維權(quán)調(diào)解隊(duì)”、未來環(huán)的“樓宇管家團(tuán)”，都是街區(qū)治理隊(duì)伍的“特色分隊(duì)”。
實(shí)事辦進(jìn)“心坎里”，破解“服務(wù)管理”粗。街區(qū)工作好不好，要看市場主體、企業(yè)群眾滿不滿意?！皶洠龅侥?，正好咨詢兩個(gè)問題，店面重新裝修要備案嗎？小孩上學(xué)怎么辦理居住證？”，在走訪過程中，像這樣現(xiàn)場連線還有很多，收集的訴求當(dāng)中，有75%都是現(xiàn)場直接答復(fù)的。
國際汽車城商圈街區(qū)摸透21家4S店的需求，推出“環(huán)境提升+打包宣傳”組合拳，不僅優(yōu)化了商圈形象，還幫企業(yè)降低營銷成本，到店客流得到提升；針對維修人才短缺問題，牽線職業(yè)院校與企業(yè)結(jié)對，定向培養(yǎng)技能人才。蠡口智能家居商圈街區(qū)瞄準(zhǔn)企業(yè)“直播帶貨”的新需求，整合資源舉辦第17屆蘇州智能家居博覽會，組織商戶抱團(tuán)開展直播專場，單場銷售額突破百萬元，進(jìn)一步打響“買家具到蠡口”的金招牌。未來環(huán)商圈街區(qū)聚焦優(yōu)化商圈營商環(huán)境，一方面，聯(lián)動外部資源，為商場促銷推廣活動宣傳引流；另一方面，積極響應(yīng)商圈訴求，協(xié)同相關(guān)部門解決相城大道轉(zhuǎn)入紀(jì)元路方向的信號燈優(yōu)化問題，有效緩解高峰期商場出入口車輛擁堵問題。
健康服務(wù)“不打烊”。未來環(huán)商圈街區(qū)聯(lián)合蘇州市藍(lán)十字腦科醫(yī)院開展義診活動，不僅周邊居民能在家門口測血壓、看中醫(yī)，路過的外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工人也能隨時(shí)停下問診?！捌綍r(shí)跑單沒時(shí)間體檢，這下在商圈就能測血糖，太方便了！”外賣員李師傅說。應(yīng)急幫扶“解急難”。三大商圈街區(qū)均設(shè)立小額慈善基金，舉辦“善美元和”公益慈善嘉年華，3家愛心企業(yè)現(xiàn)場捐贈，啟動“元益+驛站”專項(xiàng)行動，并舉辦義賣活動，全部收入作為慈善基金用于關(guān)愛新就業(yè)群體等特定人群。
從“矛盾扎堆”到“治理順暢”，從“企業(yè)急盼”到“服務(wù)暖心”，三大商圈街區(qū)的蛻變，正是相城高新區(qū)社會治理向“下”扎根、向“安”而行的生動注腳。如今，黨建引領(lǐng)的力量已融入街巷肌理、商圈角落，化作群眾看得見、摸得著的煙火氣和幸福感。
通訊員 相元宣 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者 梅方瀅