“為民服務(wù)暖人心,排憂解難似親人!”近日,蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道泰南社區(qū)收到一個(gè)匿名包裹,里面是一面錦旗。這面“匿名錦旗”的背后,藏著一段網(wǎng)格員貼心服務(wù)殘疾人的暖心故事。
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據(jù)了解,泰南社區(qū)現(xiàn)有殘疾人85人,社區(qū)每季度都會(huì)通過(guò)網(wǎng)格結(jié)合“大走訪”上門關(guān)愛(ài)他們的身體情況和生活需求。這次暖心服務(wù)的對(duì)象是家住鐵鏈浜區(qū)52號(hào)的殘疾人王師傅,他和弟弟一起住在52號(hào)樓6樓。當(dāng)天因?yàn)榱私獾酵鯉煾档牡艿苡捎谏眢w不適住院治療了,家中只有王師傅一個(gè)人居住。考慮到王師傅身患?xì)埣渤鲩T不便,社區(qū)網(wǎng)格員孫劍秋第一時(shí)間買好了蔬菜和食品上門進(jìn)行走訪,并告知其一個(gè)人居家要注意安全,如果有事第一時(shí)間聯(lián)系社區(qū)。就是這樣一次次普通的走訪,卻在居民的心中種下了友愛(ài)的種子,這面“匿名”送到社區(qū)的錦旗就是對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員工作的最大認(rèn)同。
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面對(duì)這面錦旗,社區(qū)網(wǎng)格員孫劍秋表示:“錦旗是認(rèn)可,更是責(zé)任。未來(lái)我們會(huì)繼續(xù)細(xì)化網(wǎng)格服務(wù),讓‘網(wǎng)格溫度’覆蓋到每一位有需要的居民,用實(shí)際行動(dòng)架起與群眾之間的‘連心橋’?!弊鳛樯鐓^(qū)聯(lián)系群眾的重要抓手,泰南社區(qū)也會(huì)繼續(xù)將網(wǎng)格巡查和“大走訪”融入日常工作常態(tài),將來(lái)自社區(qū)的各項(xiàng)關(guān)愛(ài)定期送進(jìn)孤老、獨(dú)居老人、殘疾人等重點(diǎn)人群家中。
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通訊員 孫雪娟 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青