不久前
微揚中推出了一篇
關(guān)于三十年傳統(tǒng)打金鋪“祝記”的文章
留言區(qū)熱鬧得不得了
全是對祝記的贊譽
誠信、服務(wù)好、手藝好
從大家的表揚
已可窺見祝記能經(jīng)營三十年的秘訣
這不
小編又去了一趟店里
具體探一探老板娘的經(jīng)營之道
清晨的陽光剛照進街角
這家僅有七八平的打金鋪
就迎來了四位熟客
“為什么來祝記打首飾?”
小編立馬“抓”她們來提問
“手工好、夠誠信,從不缺斤少兩!”
四位老顧客的答案出奇一致
方瑛是店里的“老熟人”
她帶著變形的黃金手鐲和戒指來做“整形”
只見店主田香手持工具輕敲細磨
短短幾分鐘
原本走形的首飾便恢復(fù)光澤
煥然一新
“我十幾年前就來這兒打金了,
最放心的就是全程透明。”
方瑛拿起剛“塑形”好的戒指戴上
語氣里滿是信賴
“金子進門先稱重,打完再復(fù)稱,
克重分毫不差,
還能看著師傅加工,
根本不用擔(dān)心調(diào)包、偷金?!?/p>
她表示
自己身邊的幾位姐妹
就是這樣“老帶新”相互介紹過來的
忙完這一單
田香又忙著給另一位顧客加工銀手鐲
操作臺前的電子秤格外顯眼
“先稱初始重量,
火燒去雜質(zhì)后再復(fù)稱,
每一步都得記清楚?!?/p>
她邊說邊展示電子秤上的數(shù)字
31克整
因顧客不在現(xiàn)場
她特意拍照留存記錄
隨后
煅燒、敲打、焊接、打磨、拋光……
一系列工序后
嶄新的銀手鐲成型
復(fù)稱顯示30.82克
“銀子加工若需要銼修,
零點幾克損耗是正常的,
不銼修就幾乎零損耗;
金子我們一般不銼修,
損耗能做到幾乎為零?!?/p>
田香解釋道
對于黃金加工
田香有自己的規(guī)矩
顧客拿來的金子
進門先檢測純度再稱重
選定款式后
全程允許顧客在場觀看
加工完成后必須復(fù)稱
確保重量一致
“我們只接受銀子寄存,
金子從不讓顧客留下?!?/p>
田香說
這么做就是為了避免后續(xù)
在克重、調(diào)包問題上產(chǎn)生誤會
讓顧客每一步都踏實
開店這些年
田香遇過不少讓她印象深刻的事
新顧客的“小心思”便是其一
“有顧客第一次來,要等我先稱重量,
再從包里掏出小紙條,
上面記著在家稱好的克數(shù),
克重一致,才會把金子給我打?!?/p>
田香坦言
起初她有些意外
后來和顧客聊天才知曉緣由
對方曾在別處打金時
遇到過加工后不主動復(fù)稱的情況
心里落下了疙瘩
“正是這些經(jīng)歷,
讓我更堅定要把流程做透明?!?/p>
田香說
顧客帶著顧慮來
她就得用實誠打消顧慮
守好“誠信”這根弦
小小的打金鋪沒有醒目的招牌
卻靠著“低損耗”“零損耗”的手藝
“全透明”的流程
在街坊鄰里間
攢下了實打?qū)嵉摹敖鹱终信啤?/p>
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