便攜設(shè)備進(jìn)家門，民警為行動不便老人打通 “便民最后一米”
來源： 紫牛新聞
2025-08-25 10:42:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)8月25日訊（通訊員 林涵 記者 姜天圣）8月22日上午，鎮(zhèn)江揚(yáng)中市公安局新壩派出所民警與輔警攜帶便攜式采集設(shè)備，先后為轄區(qū)三位行動不便的老人上門辦理身份證，民警的貼心服務(wù)讓特殊群體感受到便利與溫暖。
首站是聯(lián)盟村的張大爺家，這里住著張大爺和老伴兩位老人，均已年過八旬。兩位老人雖能在家中緩慢行走，但下樓出門、往返派出所仍十分困難，而身份證到期問題已影響到醫(yī)保報(bào)銷等日常事務(wù)。民警將便攜式背景布在房間簡單布置好，耐心引導(dǎo)老人調(diào)整姿勢拍攝證件照，輔警則在一旁協(xié)助整理衣領(lǐng)、梳理頭發(fā)，讓照片更規(guī)范。采集指紋時(shí)，民警特意放慢節(jié)奏，反復(fù)指導(dǎo)老人按壓指紋儀，順利完成兩位老人的信息采集。
離開張大爺家，兩人緊接著趕往紅聯(lián)村的李大爺家。今年77歲的李大爺因早年意外，常年依靠輪椅出行，出門辦證成了全家的難題。民警進(jìn)門后先幫家人將李大爺?shù)妮喴握{(diào)整到合適位置，再架設(shè)設(shè)備進(jìn)行拍攝。考慮到老人久坐易累，整個過程加快操作節(jié)奏，同時(shí)時(shí)刻留意老人狀態(tài)，確保采集工作在舒適安全的前提下高效完成。
新壩派出所始終關(guān)注轄區(qū)老年人、殘疾人等特殊群體的實(shí)際困難，對于群眾反映的行動不便、出門辦證難等問題，堅(jiān)持主動靠前服務(wù)，通過電話溝通、上門走訪等方式，及時(shí)了解需求并提供針對性幫助。今年以來，已累計(jì)為6位行動不便的群眾上門辦理身份證6次，用實(shí)實(shí)在在的行動打通服務(wù)群眾的“最后一米”，讓便民服務(wù)更有溫度。