近日,蘇州市相城區(qū)消防救援大隊(duì)望亭政府專職消防救援隊(duì)接到一起抓蛇警情,消防員成功捕獲蛇之后,卻意外發(fā)現(xiàn)了一名走失的女孩,最終助其與家人團(tuán)聚。
深夜出警,發(fā)現(xiàn)墻角特殊“旁觀者”
“抓蛇對(duì)我們來(lái)說(shuō)是常規(guī)任務(wù)?!?望亭政府專職消防救援隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)徐建兵回憶道。當(dāng)晚,消防救援隊(duì)接到市民求助,稱村道上發(fā)現(xiàn)一條蛇需要抓捕。消防員們迅速行動(dòng),成功將蛇捕獲。就在大家收拾工具準(zhǔn)備撤離時(shí),徐建兵在墻角瞥見了一個(gè)特殊的身影。
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“夜深了,村里的路上沒什么人,她一個(gè)人孤零零地站在不遠(yuǎn)處的墻角,安靜地看著我們,眼神有點(diǎn)茫然,和一般看熱鬧的人狀態(tài)很不一樣?!?徐建兵告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?,這名女孩身上只穿著一件單衣,顯得有些單薄?!翱粗屓撕懿环判?,我們就決定過(guò)去問(wèn)一下?!?br/>
耐心溝通,聯(lián)動(dòng)警方第一時(shí)間救助
為避免驚嚇到女孩,消防員保持距離并主動(dòng)表明身份:“我們是消防隊(duì)的,這么晚了你一個(gè)人不安全,是不是遇到困難了?”起初,女孩保持警惕,但在看到消防制服后逐漸放下戒備,低頭不語(yǔ)。經(jīng)耐心溝通,女孩終于透露,因與父母發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),自己從無(wú)錫家中出走,獨(dú)自乘車來(lái)到蘇州望亭。
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“聽說(shuō)她從無(wú)錫過(guò)來(lái),我心里咯噔一下,”徐建兵說(shuō),“第一反應(yīng)是一路上太危險(xiǎn),同時(shí)也慶幸被我們發(fā)現(xiàn)得早?!毕绬T立即上報(bào)情況并為女孩提供飲用水,同時(shí)依照工作程序聯(lián)動(dòng)110報(bào)警平臺(tái)。警方很快抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)女孩確為無(wú)錫警方報(bào)備的走失人員。隨后,女孩由警方護(hù)送返家。
敏銳觀察,源于日常專業(yè)訓(xùn)練
徐建兵告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)走失的女孩,這種敏銳觀察既源于個(gè)人習(xí)慣,也來(lái)自專業(yè)訓(xùn)練?!叭粘S?xùn)練強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安全評(píng)估,要求眼觀六路、耳聽八方,這種意識(shí)已成為肌肉記憶?!毙旖ūa(bǔ)充道,消防工作不僅包括滅火救災(zāi),同樣重視社會(huì)救助,“群眾遇到任何困難,我們都義不容辭?!?/p>
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談及此次救助走失女孩的感觸,徐建兵提醒孩子,無(wú)論和家里有什么矛盾,都要好好溝通,千萬(wàn)不要沖動(dòng)之下做出讓自己陷入危險(xiǎn)、讓家人擔(dān)心后悔的事。同時(shí)也提醒家長(zhǎng),平時(shí)多和孩子聊聊天,聽聽他們的想法。市民如發(fā)現(xiàn)疑似走失或需要幫助的人員,應(yīng)在保證自身安全前提下,及時(shí)撥打110或119求助,由專業(yè)力量進(jìn)行處置。
實(shí)習(xí)生 金雯馨 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張畢榮
校對(duì) 陶善工