為給生活添一份“安全感”,部分市民在自家入戶門旁安裝了監(jiān)控設備,但此舉往往會讓相鄰住戶感到不滿,攝像頭拍攝范圍覆蓋了自家門前,平日連進出都可能會被“凝視”,隱私權無法得到保障,由此引發(fā)的鄰里矛盾也屢見不鮮。
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“鄰居在家門口安裝了攝像頭,說是想要防范進出本樓層的可疑人員,但實際對著我家門口,讓人很不舒服?!奔易×昕阪?zhèn)的馬女士曾向記者反映,稱其鄰居以記錄人員出入情況,萬一發(fā)生盜竊或糾紛,監(jiān)控能提供證據(jù)為由,自行安裝了一個攝像頭,“可據(jù)我觀察,那個監(jiān)控的安裝角度根本不能直接照到電梯或樓梯間出入口,反而會將我和家人的一舉一動記錄下來?!瘪R女士說,一想到自己和家人每天幾點出門、幾點回家、誰來串門等信息會被他人知曉,心里就十分膈應。為此,她多次和鄰居協(xié)商,希望對方拆除監(jiān)控設備,但雙方未能達成一致。
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無獨有偶,家住歐洲城的孫女士(化姓)也有同樣的煩惱,甚至因此導致鄰里關系不睦?!拔覀冞@層樓共有三戶人家,位置分布呈‘L’形,而我家剛好在拐點上?!睂O女士介紹,兩家鄰居均在門口安裝了監(jiān)控,由于樓層構造原因,無論他們怎么調(diào)整拍攝角度,處在中間位置的自己都“躲不掉”?!俺伺臄z畫面,現(xiàn)在的監(jiān)控設備功能齊全,多數(shù)可以實時錄音。我要是站在公共區(qū)域內(nèi)打電話,或者和家人說話,都會被記錄下來。”孫女士感覺自己的隱私被嚴重侵犯。此外,她還擔心拍攝下來的畫面數(shù)據(jù)保存不當,會造成其他不好的后果?!拔蚁蛳嚓P部門反映了該情況,雖然工作人員也上門協(xié)調(diào),但鄰居始終不愿意拆除監(jiān)控。”無奈之下,孫女士選擇在自家門口也裝上了攝像頭,“既然協(xié)商不成,那就只能讓對方也感受一下生活被全天候‘圍觀’的滋味了。”
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在走訪中,也有市民表示,在自家門口安裝監(jiān)控用以“看家護院”,這一行為無可厚非?!把b攝像頭的初衷是為了保障家庭安全,并無窺探鄰居之意?!笔忻癯O壬嬖V記者,其家有過財物丟失的經(jīng)歷,在那之后他便安裝了一個電子眼,“我每天會大致看一下有沒有可疑人員在家門口逗留,并不會刻意去關注鄰居的生活?!背O壬J為,監(jiān)控拍攝的地方為公共區(qū)域,所有業(yè)主均有權使用,只要合理調(diào)整攝像頭位置即可。
對于市民在家門口
安裝攝像頭的問題
記者咨詢了
江蘇云俊律師事務所侯娜娜律師
侯律師介紹,如今,監(jiān)控攝像頭、智能門鎖等設備成為很多人優(yōu)先采取的安保措施,但一些監(jiān)控設備所拍攝的范圍往往涵蓋了他人的入戶門、窗戶等較為私密的領域,可能導致暴露私人行蹤或者信息等問題,“根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關規(guī)定,自然人享有隱私權,任何組織或者個人都不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。而公民進出住宅的信息,與家庭財產(chǎn)安全、私人生活習慣等密切相關,屬于私密信息,受到法律的保護。”
侯律師表示,市民安裝監(jiān)控設備的目的應嚴格限于保障自身財產(chǎn)安全,避免過度監(jiān)控。若小區(qū)已配備公共安防設施,那么私裝攝像頭需謹慎考量必要性。此外,在安裝前要主動告知鄰居或進行善意提醒,說明安裝位置與用途,避免引起鄰居誤會。在安裝時,應調(diào)整攝像頭角度,僅對準自家門口,或采用安裝擋板等方式,避免拍攝鄰居門窗、通道等私人領域。另外,建議關閉自動追蹤、錄音功能,防止無意識越界。對于攝像頭拍攝、存儲的視頻要進行加密管理,不得擅自上傳網(wǎng)絡或提供給第三方,如若發(fā)現(xiàn)視頻涉及他人隱私,應立即刪除。
記者:帥瑩 賀麗華