揚(yáng)子晚報(bào)7月10日訊(通訊員 吳靈玲 記者 姜天圣)近日,鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)人民法院“宜居和美”物業(yè)糾紛調(diào)解工作室順利化解這起“高額”物業(yè)費(fèi)糾紛,不僅避免了雙方對(duì)簿公堂,更維系了多年的合作關(guān)系。
物業(yè)公司賬本的應(yīng)收欄中,一個(gè)數(shù)字像滾雪球般越滾越大——51.7萬!這是開發(fā)商名下多年未交付房屋產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi)和公共能耗費(fèi)。物業(yè)人員拿著賬單直搖頭:“服務(wù)一天沒停,燈要亮、地要掃、環(huán)境要維護(hù)…”
另一邊,開發(fā)商辦公室氣氛凝重,負(fù)責(zé)人王總接到法院電話時(shí)眉頭緊鎖:“他們跟我要過很多次錢了,可是公司資金鏈繃得緊,一口氣拿出五十萬,難??!”
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調(diào)解現(xiàn)場
調(diào)解員王國梅初步了解案情后,隨即雙管齊下,精準(zhǔn)開展起了調(diào)解工作。一方面,實(shí)地走訪,核查事實(shí)?!澳?,服務(wù)我們可一點(diǎn)沒打折,小區(qū)維護(hù)得好好的,開放商那些空著的商鋪、沒賣出去的房子,我們?nèi)粘1?、水電維護(hù)等一樣沒少支出?!蓖鯂返桨干嫘^(qū)查看物業(yè)服務(wù)情況,并向物業(yè)人員了解物業(yè)服務(wù)合同的具體內(nèi)容。另一方面,聯(lián)系業(yè)主,明晰責(zé)任。“我們理解公司資金周轉(zhuǎn)壓力大,但王總啊,這空著的房子、商鋪,產(chǎn)權(quán)是公司的,它們產(chǎn)生的‘養(yǎng)家費(fèi)’,從法律層面咱得認(rèn)賬,拿出解決問題的態(tài)度,一直拖著不是辦法,物業(yè)公司也要正常運(yùn)轉(zhuǎn)吶!”王國梅把法理、情理掰開揉碎,真誠勸導(dǎo)開發(fā)商。
之后,經(jīng)過調(diào)解員多輪耐心、專業(yè)的溝通協(xié)調(diào),雙方都表示愿意各退一步,一起坐下來“化冰”。物業(yè)公司首先表態(tài),將總欠款從51.7萬減少至50萬整,“冰山”削了一角。開發(fā)商見狀也拿出了誠意,保證在2025年10月30日前,陸續(xù)將50萬物業(yè)費(fèi)付清,給物業(yè)公司吃下“定心丸”。
“公司名下那些還沒找到“主人”的房子、商鋪,未來繼續(xù)產(chǎn)生的物業(yè)費(fèi)、能耗費(fèi),一定要按時(shí)交清,這樣每年交一點(diǎn),公司壓力也小一點(diǎn)?!奔m紛化解后,王國梅再三提醒開發(fā)商王總,希望雙方未來順暢合作、不再“結(jié)冰”。
“調(diào)解工作要架起雙方誠摯溝通的橋梁,這座橋一頭連著法律底線,一頭拴著民生冷暖。咱們“宜居和美”工作室就是專門給大伙兒心里架橋梁、化堅(jiān)冰、解疙瘩的!看到他們一個(gè)個(gè)握手言和,比啥都強(qiáng)!”王國梅說。
校對(duì) 嚴(yán)靜