只要19.9元,就能租到一臺配備4K高清攝像頭的無人機,拍出山海大片;租一臺口袋相機只需30元一天,更優(yōu)質(zhì)的旅行畫面總能成功收割一波朋友圈點贊;花1000元,把會跳舞的人形機器人帶回家體驗……隨著節(jié)假日旅游熱度的持續(xù)攀升,新興數(shù)碼產(chǎn)品的租賃訂單也水漲船高,甚至出現(xiàn)一機難求的現(xiàn)象。這屆年輕人正在用“租賃”重構(gòu)消費邏輯。
今年以來,租賃經(jīng)濟迎來爆發(fā)式增長。二手交易平臺閑魚數(shù)據(jù)顯示,4月份,以便攜式運動相機為代表的“旅游拍照搭子”租賃需求尤為搶眼,成交量較去年同期增長600%。與此同時,租賃經(jīng)濟的“觸角”正逐漸從住房延伸到數(shù)碼、服飾、美妝等更加廣闊的消費領(lǐng)域,這其中,年輕人是主力。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,芝麻租賃平臺交易額同比增長71.6%,其中30歲以下用戶占比超過六成,“00后”用戶訂單同比暴漲2倍。
“以租代買”不只是省錢的權(quán)宜之計,更直觀反映出消費觀念的新變化。過去,購買數(shù)碼產(chǎn)品是彰顯消費能力與生活品質(zhì)的重要方式,即便一些高端裝備使用頻率較低,消費者依然愿意為“所有權(quán)”買單。如今,年輕消費群體更注重產(chǎn)品的性價比與實用性,他們不再把“占有”作為消費的唯一目標(biāo),畢竟在產(chǎn)品快速迭代更新的當(dāng)下,誰都不想讓上萬元的數(shù)碼產(chǎn)品淪為抽屜里的閑置物品。而只需支付少量租金,就能享受專業(yè)設(shè)備服務(wù),年輕人用靈活的租賃方式追求更即時、高效的消費體驗,既滿足了他們在有限成本內(nèi)的“嘗鮮欲”,又堅持了不浪費的綠色消費理念,也讓消費回歸“滿足需求”的本質(zhì)。
不過,在“萬物皆可租”的熱鬧景象下,設(shè)備質(zhì)量差、信息泄露、退押金難等問題也隨之凸顯。租賃模式極其考驗各相關(guān)方的風(fēng)險監(jiān)控、產(chǎn)品審查、售后管理和服務(wù)等水平。隨著租賃市場的迅速擴張,線上線下租賃用戶的大量涌現(xiàn),消費者權(quán)益糾紛也屢見不鮮。產(chǎn)品維修痕跡是否被掩蓋?電池有無老化?租客的使用數(shù)據(jù)能否被清理干凈?套路多、磕碰定損難等成為消費者嘗試租賃的“頭疼事”。
規(guī)范租賃市場發(fā)展,政府、平臺、企業(yè)和消費者都不能缺位。相關(guān)部門應(yīng)加快出臺專項法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn),以制度創(chuàng)新為租賃市場劃定“安全邊界”,同時對優(yōu)質(zhì)項目給予消費補貼、稅收優(yōu)惠等政策支持,鼓勵合規(guī)與創(chuàng)新發(fā)展;平臺要壓實主體責(zé)任,嚴(yán)格入駐企業(yè)審核機制,持續(xù)改進(jìn)技術(shù)手段優(yōu)化交易全流程監(jiān)管,筑牢與消費者之間的信任橋梁;企業(yè)要摒棄“高押金、高租金、隱性收費”的短期投機思維,制定清晰透明的價格體系與合約條款,并加強產(chǎn)品檢測、維修、追蹤等環(huán)節(jié)投入,切實提升服務(wù)質(zhì)量與售后能力。最后,消費者要在正規(guī)平臺上交易,在租賃前仔細(xì)核查商家資質(zhì)與合同內(nèi)容,提高風(fēng)險防范意識,積極維護(hù)自身合法權(quán)益。
從“買相機”到“租相機”,從“買斷式占有”到“共享式擁有”,節(jié)假日數(shù)碼產(chǎn)品租賃訂單的暴漲,不僅透露出消費市場新風(fēng)向,也詮釋出年輕一代對生活方式的重新定義。隨著設(shè)備安全、信息保護(hù)和信用體系建設(shè)的逐步完善,租賃經(jīng)濟持續(xù)升溫,我們的消費生活將變得更輕盈、更精準(zhǔn)、更可持續(xù)。郭靜原