清華報(bào)告揭示社交幸福感成短板，蘇州的餐廳里正嘗試開(kāi)“解藥”
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-09-29 13:09:00
一份由清華大學(xué)心理學(xué)系發(fā)布的《2025年中國(guó)人幸福感報(bào)告》指出，中國(guó)人的社交幸福感得分明顯落后于身心健康。而遠(yuǎn)在蘇州觀前街，一家剛剛突破百店的西餐廳里，人們正圍著非遺年畫(huà)、昆曲和一塊披薩，自發(fā)地聚攏、交談、分享——一場(chǎng)關(guān)于“如何重建社交聯(lián)結(jié)”的探索，正在這座城市的煙火氣中悄然上演。
9月27日，蘇州觀前街。必勝客的第100家蘇州門(mén)店在這里慶祝其“百店慶典”，但現(xiàn)場(chǎng)最吸引人的卻不是商業(yè)慶典常見(jiàn)的鑼鼓喧天，而是一幅剛剛揭幕的《姑蘇繁勝圖》。
這幅作品是品牌與國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——蘇州桃花塢木版年畫(huà)工作室“喬麥年畫(huà)”聯(lián)合打造。畫(huà)中，大運(yùn)河流水化作裊裊煙靄，連接著古典園林與現(xiàn)代地標(biāo)，而那家開(kāi)了20多年的必勝客觀前店，也作為“煙火食堂”被繪入其中，成為城市生活的一部分。
“這不像我印象中的快餐店了，”一位帶著孩子來(lái)體驗(yàn)?zāi)景婺戤?huà)拓印的市民陳先生說(shuō)道，“它更像一個(gè)可以坐下來(lái)，慢慢感受點(diǎn)什么的城市客廳。”
社交幸福感的缺失與商業(yè)空間的回應(yīng)
就在同一周早幾天的9月23日，北京清華大學(xué)的報(bào)告發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)，lululemon中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理黃山燕的發(fā)言與蘇州的景象形成了奇妙的呼應(yīng)：“一直以來(lái)，lululemon的愿景是激發(fā)潛能，提升人們的幸福感。這份對(duì)幸福感和好狀態(tài)的共同倡導(dǎo)，把我們與清華的學(xué)術(shù)研究聯(lián)結(jié)在一起?！?/p>
報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)人的社交幸福感得分（66分）顯著低于身體幸福感（72分）和心理幸福感（71分），僅有24.3%的受訪(fǎng)者將社交幸福感放在首位。
這一發(fā)現(xiàn)讓蘇州觀前街正在發(fā)生的場(chǎng)景顯得更具深意——當(dāng)人們?cè)诜沁z講堂前駐足，在昆曲《游園驚夢(mèng)》的演出下合影，在套色明信片打卡區(qū)交流時(shí)，他們正在不知不覺(jué)中實(shí)踐著報(bào)告所倡導(dǎo)的“有效社交，回饋社區(qū)，感受真實(shí)生活中的聯(lián)結(jié)”。
從商業(yè)空間到社區(qū)樞紐的轉(zhuǎn)型
這份由lululemon支持的學(xué)術(shù)研究，為觀察商業(yè)空間的演變提供了新的視角。報(bào)告指出，Z世代的內(nèi)卷感知最為強(qiáng)烈，但隨著年齡增長(zhǎng)，內(nèi)卷感知減弱，幸福感呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。
這或許解釋了為什么必勝客在蘇州的門(mén)店要從單一的“家庭聚餐”場(chǎng)景，拓展出融合蘇州園林風(fēng)格的標(biāo)準(zhǔn)店、吸引年輕人的WOW潮流店，以及滿(mǎn)足資深?lèi)?ài)好者的PIZZERIA店。
在觀前店，夜幕降臨后，一場(chǎng)“清音雅集”慶典演出正在這個(gè)“全國(guó)夜間經(jīng)濟(jì)示范街”上演。折子戲《游園驚夢(mèng)》在粉墻黛瓦的背景下婉轉(zhuǎn)開(kāi)腔，吸引了八方游客駐足。這一刻，商業(yè)空間不再只是交易的場(chǎng)所，而成為了報(bào)告中所描述的“社區(qū)互動(dòng)的情感聯(lián)結(jié)”平臺(tái)。
創(chuàng)造幸福：從學(xué)術(shù)理論到商業(yè)實(shí)踐
“幸福不是被動(dòng)等待的禮物，而是主動(dòng)創(chuàng)造的過(guò)程?！鼻迦A大學(xué)彭凱平教授在報(bào)告中的這一觀點(diǎn)，在lululemon與清華的合作中得到了理論層面的印證，而在蘇州的街頭，則看到了具體的實(shí)踐。
從支持學(xué)術(shù)研究到打造社區(qū)活動(dòng)，商業(yè)品牌正在探索其在現(xiàn)代社會(huì)的新角色。正如lululemon通過(guò)“一起好狀態(tài)”主題活動(dòng)在全國(guó)開(kāi)展的社區(qū)熱汗活動(dòng)，以及必勝客通過(guò)非遺體驗(yàn)、主題空間打造的“可感知的城市溫度”，這些嘗試都在回應(yīng)著同一個(gè)命題：在數(shù)字化日益深入生活的今天，實(shí)體空間如何成為修復(fù)社交紐帶、提升市民幸福感的重要場(chǎng)域。
這份跨越北京與蘇州的對(duì)話(huà)提醒我們：當(dāng)學(xué)術(shù)研究與企業(yè)實(shí)踐形成合力，當(dāng)商業(yè)空間主動(dòng)承擔(dān)起聯(lián)結(jié)社區(qū)的功能，我們對(duì)“幸福感”的追求，就從抽象的概念變成了可觸摸的現(xiàn)實(shí)。而這，或許正是應(yīng)對(duì)“社交幸福感短板”這個(gè)時(shí)代命題的多元解答之一。
吳迪