7 月 8 日,釘釘全新發(fā)布 AI 表格,面向 AI 時代打造新應用的入口。在釘釘 AI 表格里,AI 已成為原生能力,每一個單元格都是 AI 的入口,也是一個智能工作流。所有企業(yè)、用戶都可以基于釘釘 AI 表格構建自己的業(yè)務系統(tǒng),批量處理任務,讓業(yè)務數(shù)據(jù)真正流動并產(chǎn)生價值。
同時,釘釘 AI 表格創(chuàng)新推出“表格即文檔”功能,首次將文檔融入數(shù)據(jù)表。這意味著,表格每一行記錄都是一個獨立的文檔,用戶可以像平時寫文檔一樣自由輸入,查看信息也一目了然,進一步拓展了 AI 表格的應用場景。
用一張表為千行百業(yè)構建智能業(yè)務系統(tǒng)
從打字機到 Office ,從云文檔到數(shù)據(jù)表,生產(chǎn)力工具的每一次升級都帶來全新的工作方式。
在各行各業(yè),AI 表格已成為眾多企業(yè)落地 AI 應用的重要工具。比如電商運營方面,
過去靠人工匯總 Excel,耗時費力,3 天才能出結果。引入釘釘 AI 表格后,RPA 工具每天會自動抓取淘寶、天貓、抖音、小紅書等平臺評價數(shù)據(jù),實時更新到表格中。表格內的 AI 字段模板瞬間完成海量消費者評價分析,自動將好評、差評、中評分類整理,10 分鐘完成原來 3 天的工作。
申通總部近萬名員工的工單報修曾是難題,引入釘釘 AI 表格后,工單提交、AI 智能分配人員、任務自動推送、結果反饋等全流程都在一張表內閉環(huán)管理。系統(tǒng)上線首月,總部報修響應時間驟降至 10 小時,74.6% 的工單實現(xiàn)“當日清零”。連保潔師傅都知道,“碰到問題就掃碼,對著申通報銷助手說‘文件柜柜鎖故障’,工單就會自動生成?!?/p>
是 AI 時代的業(yè)務數(shù)據(jù)庫,也是 AI 應用的基礎
在全新的 AI 時代,企業(yè)需要的不僅是人與人的協(xié)作工具,更是人與 AI,以及 AI 與數(shù)據(jù)之間的協(xié)作系統(tǒng)。釘釘 AI 表格通過智能化的方式,簡化復雜流程、打通信息孤島,實現(xiàn)在一張表格里用 AI 管公司,讓 AI 真正融入業(yè)務。
具體來說,AI 表格的“智能”體現(xiàn)在以下三個方面:
1)將 80 多種字段模板直接嵌入表格,1000 個任務 1 小時完成。用戶通過新增字段可實現(xiàn)智能提取、分類、理解、匹配信息,生成文案、圖片、聲音、視頻等多模態(tài)內容。并且,配置一次 AI 指令,后續(xù)導入新數(shù)據(jù),AI 就會自動執(zhí)行。無論是處理海量電商評價、產(chǎn)品調研,還是信息收集,用戶都可以使用這些 AI 字段模板,靈活又強大。
用 AI 搞定公式和儀表盤,零門檻也能做數(shù)據(jù)分析。用戶只需用自然語言描述需求,AI 就會自動生成復雜計算公式。數(shù)據(jù)分析不會做,AI 也能一鍵生成各種專業(yè)圖表,把表格瞬間變成“業(yè)務數(shù)據(jù)駕駛艙”,連 Excel 新手都能自信地說“AI表格讓我覺得又可以了”!
3)AI 創(chuàng)建自動化流程,全天候幫你打工。用戶只需設定好“觸發(fā)條件“與“執(zhí)行動作”,剩下的交給 AI。一旦數(shù)據(jù)有變動,AI 就會立即響應,完成指定的任務,例如,內容變更自動通知指定人,或到期前自動創(chuàng)建待辦提醒,大幅提升流程效率。
在AI 表格里,每張表、每一列、每一個單元格都是 AI 的入口,AI 不僅能實時分析、洞察數(shù)據(jù)背后的意義,也可以快速搭建業(yè)務流程。AI 表格不再只是一個表格工具,而是一個真正的表格智能體。
創(chuàng)新“表格即文檔”,達人介紹、商品詳情有了完整主頁
企業(yè)日常運營中往往會產(chǎn)生大量的非結構化信息,如圖片、視頻、文檔等,仍然游離在表格之外,難以被有效整合。
在全新的AI 表格里,每一行記錄都是一個獨立的文檔,用戶可直接輸入文字、嵌入圖片和視頻、進行自由排版,操作如同編輯文檔般便捷。相比以往需要逐個單元格輸入,也無法呈現(xiàn)完整內容,這大幅提升了編輯效率和閱讀體驗。
更重要的是,結構化數(shù)據(jù)與非結構化信息的無縫融合,使釘釘 AI 表格升級為強大的業(yè)務操作系統(tǒng),“用一張表管理公司”才真正成為現(xiàn)實。
以一家直播電商公司為例,用釘釘 AI 表格可以實現(xiàn)合作達人和商品庫存的高效管理。過去,在表格里只能看到達人小小的頭像,他們的詳細簡歷、代表作鏈接散落在各處,得靠一堆文件加表格來回折騰,查找費時費力。現(xiàn)在,用戶點擊單元格查看,就是一位達人的完整主頁,代表作、過往數(shù)據(jù)一目了然。
AI 表格代表了一種全新的 AI 應用產(chǎn)品形態(tài)。它讓 AI 真正實現(xiàn)從一個對話窗口躍升為開箱即用的業(yè)務系統(tǒng),融入到企業(yè)溝通、協(xié)作、流程的方方面面,極大釋放生產(chǎn)力。