2024年全國消協(xié)組織為消費者挽回經(jīng)濟損失12.8億元
來源： 央視新聞客戶端
2025-06-20 11:01:00
中國消費者協(xié)會今天（20日）發(fā)布《中國消費者權(quán)益保護狀況年度報告（2024）》，其中指出，2024年我國消費者權(quán)益保護在立法、行政以及社會各方面取得重要突破。
年度報告顯示，2024年，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法實施條例》頒布實施，進一步夯實了消費者權(quán)益保護的法治根基。全國消協(xié)組織全年共受理消費者投訴176.19萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失12.8億元，有力保障廣大消費者的合法權(quán)益。
此外，全國市場監(jiān)管系統(tǒng)加強重點產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，召回缺陷汽車1088.9萬輛，缺陷消費品428.5萬件；強化重點排查和生產(chǎn)企業(yè)體系檢查，完成監(jiān)督抽檢640.9萬批次；共查獲“特供酒”超66萬瓶，搗毀制假窩點219個；民生領(lǐng)域“鐵拳”行動共查處案件31.46萬件、發(fā)布典型案例9693起，依法嚴(yán)厲打擊社會反映集中、與群眾生活息息相關(guān)的消費欺詐行為。
年度報告提出，2025年我國將：
加快基礎(chǔ)性法律制度的修改，持續(xù)提高消費領(lǐng)域司法保護工作能力；
聚焦新型消費侵權(quán)問題，強化民生領(lǐng)域執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、偷工減料、虛假營銷等消費欺詐行為；
強化“一老一小”消費者權(quán)益保護能力，推進重點侵權(quán)問題治理。
（總臺央視記者 王婧）