AI應(yīng)用惠及百萬(wàn)商家,開(kāi)啟“3D信息流時(shí)代”;帶有科技感的傳統(tǒng)文化商品爆火,AI與非遺成最佳IP;縣域農(nóng)村訂單增長(zhǎng)超130%……今天是6月18日,京東2025京東618媒體開(kāi)放日在北京舉行。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),在618的推動(dòng)下,中國(guó)品牌加速崛起,下沉市場(chǎng)活力釋放,即時(shí)零售和生活服務(wù)消費(fèi)迎來(lái)爆發(fā),消費(fèi)數(shù)據(jù)亮點(diǎn)紛呈。
“科技+傳統(tǒng)文化”商品爆火 縣域農(nóng)村訂單增長(zhǎng)超130%
京東數(shù)據(jù)顯示,今年618消費(fèi)趨勢(shì)呈現(xiàn)四個(gè)顯著特點(diǎn)。首先,AI浪潮催動(dòng)AI相關(guān)產(chǎn)品受到高度關(guān)注,同時(shí)國(guó)潮商品受到更多青睞。在“科技+傳統(tǒng)文化”的雙重驅(qū)動(dòng)下,618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國(guó)品牌,“AI元素”、“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比分別增長(zhǎng)超120%、270%。
其次,下沉市場(chǎng)消費(fèi)活力十足,縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長(zhǎng)超130%,用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)超140%。南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費(fèi)力最強(qiáng)、消費(fèi)力增長(zhǎng)最強(qiáng)區(qū)縣。
第三,即時(shí)零售爆發(fā),京東外賣(mài)日訂單量突破2500萬(wàn)單、品質(zhì)餐飲門(mén)店入駐超過(guò)150萬(wàn)家。京東七鮮線(xiàn)上訂單同比增長(zhǎng)超150%,京東七鮮自有品牌商品銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)340%。
第四,生活服務(wù)類(lèi)消費(fèi)增長(zhǎng)顯著,率先推出“先享后付”的京東自營(yíng)家政服務(wù)成交額破億,自營(yíng)家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長(zhǎng)211%、超10倍。目前,京東擁有12萬(wàn)名全職外賣(mài)騎手和近30萬(wàn)名養(yǎng)車(chē)技師、家電工程師、家政保潔師等專(zhuān)業(yè)人員,隨時(shí)響應(yīng)用戶(hù)需求。
國(guó)補(bǔ)百補(bǔ)“補(bǔ)上加補(bǔ)”,2.6萬(wàn)款農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)
今年京東618補(bǔ)貼力度重磅加碼,“以舊換新”國(guó)家補(bǔ)貼和京東外賣(mài)百億補(bǔ)貼首次加入,疊加其他各種福利,每人每天可領(lǐng)取超6180元補(bǔ)貼。
京東零售相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年京東618多個(gè)品類(lèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售爆發(fā),手機(jī)通信、家用電器、糧油調(diào)味銷(xiāo)售分別同比增長(zhǎng)88%、161%、138%。京東超市通過(guò)百億農(nóng)補(bǔ)項(xiàng)目帶動(dòng)2.6萬(wàn)款農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)。京喜自營(yíng)啟動(dòng)“廠貨百補(bǔ)”計(jì)劃,每年投入100億元,為產(chǎn)業(yè)帶商家提供破局之道。這個(gè)京東618,京喜自營(yíng)產(chǎn)業(yè)帶紙品訂單量超過(guò)1000萬(wàn)單。此外,國(guó)家補(bǔ)貼×百億補(bǔ)貼頻道多個(gè)品類(lèi)銷(xiāo)售也表現(xiàn)突出,服裝內(nèi)衣、圖書(shū)成交金額分別同比增長(zhǎng)達(dá)107%、216%。
京東MALL里的圍棋機(jī)器人吸引很多人手癢來(lái)一局。
“送裝一體”訂單增超300%,超1.4萬(wàn)個(gè)智能體和數(shù)字員工上崗
京東物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年京東618期間,京東物流“提前送”通過(guò)大數(shù)據(jù)智能化分析,提前將商品前置全國(guó)下沉地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心,保障諸多新品、爆品第一時(shí)間送達(dá),還降低物流成本約20%。618正逢國(guó)補(bǔ)消費(fèi)火熱以及空調(diào)旺季來(lái)臨,京東物流大家電“送裝一體”訂單同比增長(zhǎng)超300%。
從底層大模型到各種端到端AI產(chǎn)品,AI技術(shù)應(yīng)用為618提供扎實(shí)的助力。今年京東618期間的大模型調(diào)用量相較去年京東11.11增長(zhǎng)130%,超過(guò)1.4萬(wàn)個(gè)智能體和數(shù)字員工在京東上崗工作。AI京醫(yī)多專(zhuān)業(yè)角色智能體,已累計(jì)服務(wù)用戶(hù)超5000萬(wàn)。
智能養(yǎng)護(hù)衣柜可以保養(yǎng)嬌貴面料的衣服,不過(guò)價(jià)格也很美麗。
兩場(chǎng)晚會(huì)+六大驚喜日玩轉(zhuǎn)618, 牽手“蘇超”引爆夏日狂歡
今年京東618創(chuàng)新打造了“2+6+N”玩法,通過(guò)兩場(chǎng)晚會(huì)、六大驚喜日和N多主題活動(dòng),讓“吃喝玩樂(lè)”齊聚,用戶(hù)回歸更純粹的購(gòu)物快樂(lè)。
其中發(fā)燒友驚喜日當(dāng)天吸引超3000萬(wàn)電腦數(shù)碼愛(ài)好者,京東拍賣(mài)頻道的50余款稀缺拍品全部拍出;美食驚喜日和潮流驚喜日以1元起拍的百斤大西瓜、千年荔枝樹(shù)荔枝、火爆全球的Labubu等商品帶動(dòng)相關(guān)品類(lèi)銷(xiāo)售明顯增長(zhǎng);六一驚喜日IP聯(lián)名兒童玩具銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超5倍;愛(ài)家驚喜日半自動(dòng)咖啡機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超3倍;電競(jìng)驚喜日游戲品類(lèi)新用戶(hù)同比增長(zhǎng)100%。
6月13日,京東宣布成為“蘇超”官方戰(zhàn)略合作伙伴,為球迷和消費(fèi)者奉上三重驚喜,不僅有江蘇十三城特產(chǎn)低價(jià)秒殺,每場(chǎng)比賽送出1萬(wàn)罐啤酒等福利;而且為進(jìn)一步增加觀賽樂(lè)趣,還推出了猜比賽輸贏的互動(dòng)活動(dòng)。后續(xù)還將有拍賣(mài)江蘇特產(chǎn)“蘇超”周邊、直播看球發(fā)福利等更多驚喜陸續(xù)釋放。
京東外賣(mài)品質(zhì)餐飲門(mén)店超150萬(wàn)家 全職騎手突破 12 萬(wàn)人
京東外賣(mài)今年第一次亮相618,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,雖然今年3月才正式上線(xiàn),但日訂單量已突破2500萬(wàn)單、品質(zhì)餐飲門(mén)店入駐超過(guò)150萬(wàn)家、全職騎手已突破 12 萬(wàn)人。同時(shí),京東外賣(mài)也與現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生了顯著協(xié)同效應(yīng),僅4月外賣(mài)業(yè)務(wù)即帶動(dòng)新注冊(cè)PLUS會(huì)員超40萬(wàn),而PLUS會(huì)員的外賣(mài)復(fù)購(gòu)率則較非會(huì)員高出2倍。
線(xiàn)下,包括數(shù)萬(wàn)家京東自營(yíng)或管理的門(mén)店,以及京東供應(yīng)鏈接入的全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家線(xiàn)下合作門(mén)店都加入了這屆618。
今年618期間,京東MALL啟動(dòng)了北京南三環(huán)店、北京雙井店、深圳首店、武漢光谷店和太原長(zhǎng)風(fēng)街店的營(yíng)業(yè),合肥超體全面升級(jí)為合肥京東 MALL,其中北京雙井店開(kāi)業(yè)前兩日客流破10萬(wàn)人次。
6月18日,京東旗下首個(gè)餐飲實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施品牌“七鮮美食MALL”首店于哈爾濱正式開(kāi)業(yè),同步入駐京東外賣(mài),也是國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)100%后廚直播的美食MALL。
今年618京東在境外市場(chǎng)也取得亮眼表現(xiàn)。京東全球售海外直郵網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球37個(gè)國(guó)家和地區(qū),新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等十大海外站點(diǎn)千萬(wàn)自營(yíng)商品均支持包郵,訂單量同比增長(zhǎng)239%,休食與美妝類(lèi)商品成交額同比增長(zhǎng)達(dá)數(shù)十倍。京東歐洲零售業(yè)務(wù)已覆蓋25個(gè)國(guó)家,并已在英國(guó)提供當(dāng)日和次日達(dá)服務(wù)。
通訊員 秀廷 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 徐曉風(fēng)
校對(duì) 石偉