以責(zé)任護(hù)航青春夢想 用服務(wù)傳遞保險溫度——江蘇人保財險警保聯(lián)動助力高考
來源： 紫牛新聞
2025-06-10 14:04:00
又逢一年高考季，人保財險江蘇省分公司（以下簡稱“江蘇人保財險”）積極踐行“人民保險 服務(wù)人民”的初心使命，在全省范圍內(nèi)啟動“護(hù)航高考”專項行動，通過警保聯(lián)動、黨員先鋒引領(lǐng)、暖心服務(wù)保障等多維度舉措，為考生及家長筑起堅實后盾，用實際行動詮釋保險行業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
今年高考期間，江蘇人保財險在全省多個考點設(shè)立“愛心助考站”，以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)配置打造考生“能量補(bǔ)給站”。遮陽休息區(qū)、免費飲水點、應(yīng)急文具箱、防暑降溫用品一應(yīng)俱全，同時開通“保險咨詢綠色通道”，針對交通意外、突發(fā)疾病等風(fēng)險提供快速理賠指引，為考生家庭消除后顧之憂，以多元化保障護(hù)航學(xué)子逐夢之路。
警保聯(lián)動深化合作，創(chuàng)新模式護(hù)航高考
在淮安，人保財險聯(lián)合當(dāng)?shù)亟痪块T創(chuàng)新“警保聯(lián)動”模式，在江蘇省淮陰中學(xué)考點設(shè)立聯(lián)合服務(wù)點。工作人員與交警組成服務(wù)隊，向送考家長發(fā)放交通規(guī)范宣傳單，普及安全出行知識；應(yīng)急物資包內(nèi)2B鉛筆、橡皮等文具一應(yīng)俱全，為考生應(yīng)對突發(fā)狀況提供“硬核支持”。警保雙方以“保障+服務(wù)”雙輪驅(qū)動，織密高考安全網(wǎng)。
黨員先鋒沖鋒在前，志愿服務(wù)傳遞溫情
在南京，人保財險黨員突擊隊化身“交通守護(hù)者”，26名黨員志愿者分赴南京市第九中學(xué)、第十三中學(xué)、第一中學(xué)等重點考點，搭建護(hù)考帳篷、協(xié)助交警疏導(dǎo)交通、護(hù)送考生安全入場。烈日下，他們用汗水澆筑起一條條“安心通道”，成為考場外一道亮麗的紅色風(fēng)景線。一位考生家長動情地說：“看到人保的志愿者，就像吃了定心丸，孩子能安心考試，我們也能踏實等待?！?/p>
精準(zhǔn)施策疏堵保暢，多措并舉提升效率
連云港人保財險協(xié)同交警部門實施“考點周邊交通微循環(huán)”方案，通過臨時禁行標(biāo)識、考生專用通道、即停即走疏導(dǎo)等措施，使考點周邊車流通行效率明顯提升。鹽城機(jī)構(gòu)則以“家有考生送祝?！被顒觽鬟f溫情，端午期間為困難家庭考生送去寓意“高中”的粽子禮盒與文具套裝，用暖心之舉為學(xué)子加油鼓勁。
暖心案例見證擔(dān)當(dāng)，細(xì)節(jié)之處彰顯大愛
6月7日7:20：在連云港新海高中考點，考生小芳遺忘文具袋，人保志愿者第一時間協(xié)助聯(lián)系家長，并提供備用文具。當(dāng)小芳母親氣喘吁吁趕到時，志愿者細(xì)心壓平準(zhǔn)考證邊角，并叮囑考試注意事項，用15分鐘完成一場“愛心接力”。
6月8日7:35：在同一考點，人保志愿者發(fā)現(xiàn)遺落在臺階縫隙中的準(zhǔn)考證，立即啟動應(yīng)急流程，一方面通過考點辦公室聯(lián)絡(luò)班主任，另一方面駐守入口處“人證等候”。最終，考生小林在開考前25分鐘順利取回證件，連聲道謝：“這是雙向奔赴的守護(hù)！”
從物資保障到應(yīng)急救援，從交通疏導(dǎo)到心理關(guān)懷，江蘇人保財險以“警保聯(lián)動”為紐帶，以“黨員先鋒”為旗幟，將保險服務(wù)的溫度融入每一個細(xì)節(jié)。這場跨越全省的“護(hù)航行動”，不僅守護(hù)了萬千學(xué)子的青春夢想，更彰顯了人民保險的政治性、人民性。未來，江蘇人保財險將繼續(xù)以責(zé)任為帆、以服務(wù)為槳，為全省民生保障事業(yè)貢獻(xiàn)更大力量。
校對 石偉